Koninklijke BAM Groep

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Uitvoerder Woningbouw

Building the present, creating the future

Ben jij een ervaren bouwkundige uitvoerder met kennis en/of affiniteit met de woningbouw? Spreken snelle en innovatieve projecten, geijkte werkmethoden en trouwe partners jou aan?Dan dagen wij jou uit te solliciteren bij één van de grootste (ontwikkelde) bouwer van Nederland.

Jouw missie

Als uitvoeder werk je aan de meest innovatieve en snelle woningbouw projecten van BAM Wonen. Voor deze rol van uitvoerder kom je te werken bij BAM Nieuwbouw Concepten vanuit Amsterdam op de afdeling Service & Onderhoud.

De afdeling S&O is verantwoordelijk voor de verwerking en tijdige afhandeling van binnenkomende serviceverzoeken van opgeleverde woningen. Namens de afdeling S&O zal je onze klanten bij specifieke service verzoeken bezoeken. Dit kunnen incidentele service verzoeken zijn, maar ook kwesties die groter zijn. Onze projecten bevinden zich in geheel Nederland, maar vooral in de Randstad en midden Nederland.

Voor deze rol moet je empathisch, maar ook duidelijk zijn als het gaat om bijvoorbeeld garantiekwesties met onze klanten. De verwekte verwachting bij de klant moet waargemaakt worden.
De service verzoeken van onze klanten zijn divers, denk aan bouwkundige verzoeken, maar ook service verzoeken met betrekking tot de technische installaties.

Je beheert als uitvoerder het algehele proces en realiseert gemiddeld 4 tot 6 projecten per jaar. Dit doe je samen met een team van ambitieuze en kundige collega’s en vaste co-makers, die naast werk ook graag plezier hebben met elkaar.

Specifieke werkzaamheden:

  • Vanuit het klachtensysteem de benodigde informatie ophalen die nodig is voor het klantbezoek;
  • Snel inzichtelijk hebben wat de klacht inhoudt. Zo nodig treed je direct tot actie naar de betrokken partijen en adviseur;
  • Met onze klanten op een duidelijke, klantvriendelijke manier het service verzoek bespreken en de tijdsduur te bepalen en eventueel het verzoek van de klant gefundeerd af te wijzen;
  • Aansturen van onze (twee) servicemonteurs, bespreken van de weekplanning, bewaken van de voorgang en de kosten die benodigd zijn voor het uitvoeren van de werkzaamheden. Daarbij zorg je ook voor en terugkoppeling van deze service verzoeken aan het hoofd van de afdeling S&O.
Wat breng je mee?
  • HBO Bouwkundige opleiding en een passie voor Nieuwbouw;
  • Minimaal 3 jaar recente ervaring als uitvoerder voor woningbouwprojecten;
  • Skills op het gebied van leidinggeven, communiceren en samenwerken. Verder ben je zeer analytisch en tactisch in het bedenken van de beste oplossingen;
  • Jouw creatieve blik om naar bouwprocessen en bouwtechnieken te kijken. Je denkt en werkt namelijk mee aan oplossingen voor projecten in verschillende fases;
  • Beschikt over zeer goede communicatieve vaardigheden en moet in staat zijn onze klanten gerust te stellen indien er een serviceverzoek bij de klant plaats moet vinden;
  • Empathisch, je moet je in kunnen leven met het serviceverzoek van de klant en de vragen van de klant;
  • Moeten kunnen schakelen op onverwachte serviceverzoeken prioriteiten kunnen stellen;
  • Jij bent één van de bouwkundige vraagbakens op de afdeling, helpt indien nodig, onze servicedesk medewerkers en bepaalt wanneer een bezoek aan de klant noodzakelijk is.
Wat kun je van ons verwachten?

Wij vragen veel, maar bieden meer, oftewel:

  • Een mooie baan bij een werkgever waar zaken goed geregeld zijn. We hebben veel vrijheid in ons handelen en een gedegen slagkracht vanuit ons management. Dit werkt fijn!;
  • Misschien wel het belangrijkste: Je komt terecht in een heel hecht, loyaal team aan kundige, enthousiaste collega’s die samen zorgen voor een prettige en positieve werksfeer;
  • Arbeidsvoorwaarden conform de Bouw-Cao met o.a. 25 vakantiedagen, waarvan 5 bovenwettelijk. Daarnaast heb je 15 roostervrijdagen en 3 kortverzuimdagen op basis van een fulltime dienstverband, Een deel van deze dagen (5 bovenwettelijk, 5 roostervrijedagen en 3 kortverzuimdagen), zijn opgenomen in het zogenoemde IBU;
  • Leaseauto, anderzijds kun je bij ons gebruik maken van de BAM leaseregeling;
  • Een laptop, tablet en Iphone;
  • Professionele en gemotiveerde medewerkers zijn de pijlers voor het realiseren van onze strategische doelstellingen. Om onze medewerkers te ondersteunen bij hun persoonlijke ontwikkeling hebben wij BAM Learning, het centrum voor kennisoverdracht, kennisuitwisseling en kenniscreatie. Onderdeel van BAM Learning zijn trainingen van GoodHabitz. Dit is een online leeromgeving voor persoonlijke groei en ontwikkeling met meer dan 120 trainingen die je 100% digitaal kunt volgen waar en wanneer jij wilt;
  • Bedrijfsfitnesskorting van gemiddeld 40%;
  • Collectieve zorgverzekering;
  • Kortingen op bijvoorbeeld: Microsoft office, mobiele telefonie, privé verzekeringen (auto, woning, inboedel etc), de BAM Homestudios (woonwinkel en keukenapparatuur) en de HP store.
Jouw werkomgeving

Onderdeel van BAM Wonen is de specialty 'Nieuwbouw Concepten'. Wij bieden kwalitatief hoogstaande conceptwoningen aan voor alle doelgroepen, waaronder starters, gezinnen, doorstromers en senioren. Ons uitgangspunt is een referentiewoning die we efficiënt (volgens gestandaardiseerde lean-principes) realiseren, samen met vaste co-makers. Met conceptueel bouwen maken we een snel en efficiënt bouw- en ontwikkelingsproces mogelijk, binnen 90 dagen.

Wil je meer informatie over BAM Wonen Nieuwbouw Concepten, kijk dan hier.

Wie zijn wij?

BAM Wonen staat voor topkwaliteit tegen de beste prijs. Met innovatieve, duurzame en onderscheidende producten en diensten zetten we de toon in de wereld van wonen. Dankzij onze kennis, schaal en integrale aanpak maken we aangenamer wonen toegankelijk voor iedereen. Samenwerking is wat ons drijft. Door goed te luisteren naar de wensen en behoeften van onze (toekomstige) bewoners, opdrachtgevers en partners, garanderen we premium kwaliteit en daar profiteert iedereen van. Vandaag én morgen. Welkom bij BAM Wonen. Welkom thuis.

Het recruitment proces

Heb je vragen of wil je meer weten? Neem gerust contact op met Patricia Chaudron - Corporate Recruiter via patricia.chaudron@bam.com of via 06 - 55 25 00 93. (bellen/whatsapp)
Heb je interesse in deze functie? Dan ontvangen wij jouw sollicitatie graag via de button op deze pagina.

Covid-19: Jouw gezondheid is belangrijk. Klik [hier] voor meer informatie over de BAM-richtlijnen voor Covid-19 en jouw sollicitatie.

Type vacature:
Intern

Vaardigheden

Opleiding

HBO