Jobbird.com Logo

Manager Customer Success

Simpled Card Exploitatie B.V.  Amsterdam Amsterdam NL 14-5-2018 14:30:39 13-7-2018 00:00:00

Over deze vacature
  • HBO
  • 10 dagen geleden
  • 17 x bekeken
Over dit bedrijf

Vacature omschrijving

SimpledCard is op zoek naar een ervaren afdelingsmanager voor onze Customer Success afdeling. Ben jij de persoon die ons Customer Success team naar het volgende niveau gaat tillen en wil je graag werken bij een jonge ambitieuze scale-up? Reageer dan snel!

 

SimpledCard is een snelgroeiende FinTech organisatie en helpt meer dan 500 midden tot grote organisaties met een innovatieve betaaloplossing voor zakelijke uitgaven en declaraties. We zitten op een prachtige locatie, de Posthoornkerk, op loopafstand van Amsterdam Centraal met een ambitieus team van 30 man. Je komt te werken in een jong, ambitieus en vooral gezellig team van collega’s.

 

Wat ga je doen als Manager Customer Success?

  • Het aansturen en verder uitbouwen van ons Customer Success team.

  • Je bent meewerkend voorman/-vrouw en bent een voorbeeld voor de afdeling.

  • Actief werken aan het verder verbeteren van de service naar de klanten.

  • Verbeteren van de processen, op organisatie- en afdelingsniveau.

  • Zorgen dat het Customer Success team meer proactief dan reactief gaat werken. Issues voorkomen in plaats van genezen.

  • Het neerzetten van een goed opleidingstraject voor nieuwe en huidige medewerkers.

 

Wie ben jij?

  • Je hebt een afgeronde hbo/wo diploma aangevuld met 4-10 jaar werkervaring.

  • Je hebt minstens 2 jaar ervaring binnen een Customer Success functie.

  • Je hebt minstens 2 jaar leidinggevende ervaring opgedaan.

  • Je spreekt vloeiend Nederlands (native Dutch required!) en uitstekend Engels.

Wat heeft SimpledCard jou te bieden?

  • Een goed salaris.

  • Een zeer gezellig internationaal team!

  • Een unieke en inspirerende werkplek in hartje Amsterdam op loopafstand van CS.

  • De mogelijkheid om te werken binnen een snelgroeiende scale-up in de Fintech industrie.

  • Luxe geheel verzorgde lunch.

  • Een zeer gezellige vrijdagmiddagborrel.

 

Geïnteresseerd?

Leuk dat je geïnteresseerd bent in de functie van Manager Customer Success, wij zien je sollicitatie graag tegemoet. Nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op: jobs@SimpledCard.com.

Simpled Card Exploitatie B.V. - Waarom bij ons werken?

Bedrijfsgegevens
Bedrijfswebsite
Ga naar website
Locaties
Amsterdam
Bedrijfsgrootte
11-50
Branche
Banken/financiele diensten
Internationaal
Nee
Vacature contactpersoon Simpled Card Exploitatie B.V.

Stel een vraag over deze vacature

Neem contact op met Josanne


Wij versturen jouw vraag naar de contactpersoon van deze vacature


Manager Customer Success

Solliciteer direct

Meer van dit bedrijf

Compliance & Legal Officer
Noord-Holland, WO/Universitair,
Stagiair(e) Customer Journey
Noord-Holland, HBO,

Volgen

Vul uw e-mailadres in om updates over vacatures van dit bedrijf te ontvangen.

Vacature info

Functie Functiegroep Opleidingsniveau
  • HBO
Provincie Taalvaardigheid
  • Nederlands