Jobbird.com Logo

Product Support

Zendkracht  Sittard Sittard NL 10-5-2018 19:39:34 9-7-2018 00:00:00

Over deze vacature
  • HBO
  • 40 uur
  • €1750 - €2500 euro EUR
  • 11 dagen geleden
  • 12 x bekeken
Over dit bedrijf

Vacature omschrijving

Voor onze opdrachtgever in Sittard zijn wij op zoek naar een

Product Support Specialist.

 Onze klant levert infrastructuur en diensten voor digitale media-advertenties over de hele wereld.
Zij denken niet alleen graag buiten de gebaande paden - zij snuffelen er doorheen om te zien wat ze vanbinnen kunnen vinden, staan ​​er bovenop voor een nieuw perspectief en gebruiken dan de onderdelen om iets nieuws te creëren. Het team bestaat uit gepassioneerde, vindingrijke mensen en zijn altijd op zoek naar mensen die niet alleen een andere dimensie aan de levendige cultuur toevoegen, maar ook helpen om de beloftes van vernieuwende digitale media door mensen en technologie te verwezenlijken.
De kernwaardes die binnen het bedrijf leven zijn: passie, vindingrijkheid, mensen en meesterschap
Vanwege snelle groei van het bedrijf zijn we op zoek naar energieke en gepassioneerde teamleden om met het team mee te doen aan de zoektocht naar een revolutie in de wereld van digitale media.
 

Wat ga je doen?

  • Ondersteuning bieden van applicaties
  • Systeem beheren van applicaties
  • Verklaren van (nieuwe) functionaliteit en train gebruikers wanneer dat nodig is
  • Documentatie schrijven

Jij bent de eerste hulplijn voor klanten. Als productondersteuning maak je deel uit van het productteam. Dit team is verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat de juiste dingen gebouwd worden in de applicaties en ondersteuning wordt geboden aan de gebruikers hiervan.
De rol van de productondersteuning, binnen de afdeling Product & Engineering, helpt de producteigenaren en gebruikers hun werk te doen.
De Product & Engineering-divisie bouwt software die medialtraders kunnen gebruiken om de prestaties van online advertenties te optimaliseren.

Hoe ga je dat aanpakken?

  • Start met een kopje koffie en schakel over naar hero-modus
  • Productondersteuning bieden waar nodig
  • Controleer of er klanten zijn die vragen hebben of hulp nodig hebben. Je biedt ondersteuning aan gebruikers / belanghebbenden om hen te helpen hun problemen aan te pakken.
  • Laad je superkracht op; Lunch in onze lunchroom, chat met je collega's, speel Ping-Pong, FIFA of maak een wandeling ... wat je maar wilt.
  • Je controleert of je de touwtjes in handen hebt: je houdt de communicatie bij en levert de inzichten op over de afgesproken deadlines. Als je hulp nodig hebt, neem je contact op met de andere helden in je team / afdeling

Functie-eisen
  • HBO- opleiding afgerond/ vergelijkbare werkervaring
  • Geweldige communicatievaardigheden in Nederlands en Engels, in woord en geschrift
  • Zelf gemotiveerde houding met het vermogen om zowel in een teamomgeving als onafhankelijk te werken
  • Superieure mondelinge en schriftelijke communicatie
  • Flexibele, persoonlijke instelling met de bereidheid om een stapje verder te gaan
  • Sterk verlangen om te groeien met het bedrijf en nieuwe vaardigheden te leren
  • Goede analytische en probleemoplossende vaardigheden
  • Goede interpersoonlijke en klantgerichte vaardigheden
  • Je houdt van technologie en je weet meer over internet dan je vrienden
  • Je omarmt verandering om beter te worden
  • SQL-kennis is een groot pluspunt

Arbeidsvoorwaarden
  • Een geweldige plek om te werken waar ze trots zijn op de gedeelde waarden van de afdeling
  • Professionele vriendschap
  • Plezier op je werk
  • Continue ontwikkeling mogelijkheden
  • Een kans om lid te worden van de snelst groeiende industrie ter wereld
  • Een zeer dynamische organisatie
  • Macht over de manier waarop je werkt in kleine zelfsturende teams (Scrum,Kanban,etc.)
  • De mogelijkheid om door te groeien tot de rol van Product Owner

Een eerlijk loon en goede secundaire voorwaarden


Sollicitatieprocedure

Meer weten of direct solliciteren?

Wil jij graag weten hoe jouw toekomst bij onze klant er uit kan zien? Stuur dan jouw cv met motivatie via de sollicitatiebutton op de pagina. Voor vragen mag je uiteraard vrijblijvend contact met ons opnemen. Is deze vacature niet wat je zoekt? Houd onze website in de gaten of volg ons op Facebook & LinkedIn en blijf op de hoogte van de laatste vacatures.

 

Bedrijfsgegevens
Locaties
Maastricht
Internationaal
Nee
Vacature contactpersoon Zendkracht

Stel een vraag over deze vacature

Neem contact op met Karolien Laurie Fijen


Wij versturen jouw vraag naar de contactpersoon van deze vacature


Product Support

Solliciteer direct

Meer van dit bedrijf


Volgen

Vul uw e-mailadres in om updates over vacatures van dit bedrijf te ontvangen.

Vergelijkbare vacatures

Vacature info

Functie Functiegroep Salaris
  • €1750 - €2500 euro €1750 - €2500 euro
EUR Aantal uren
  • 40 uur
  • 32 - 40 uur
Dienstverband
  • Vast
Opleidingsniveau
  • HBO
Werkervaring
  • 0-1 jaar
Provincie Branche Rijbewijs
  • B - personenauto