ICT vacatures Hengelo

Ontwerp toegankelijke software die dagelijks het verschil maakt voor gemeenten en miljoenen inwonersbij JCC Software in Oldenzaal.

Als UX Designer werk je aan digitale oplossingen die er echt toe doen voor gemeenten én hun inwoners. Denk aan inwoners die een afspraak maken bij de gemeente of medewerkers die dagelijks met onze systemen werken en bijdragen aan een soepele dienstverlening. Je krijgt daarbij veel ruimte om zelf initiatief te nemen. Je denkt mee, stelt vragen en brengt UX verder: niet alleen in ontwerpen, maar ook in hoe we samenwerken en keuzes maken. Je bent een volwaardige sparringpartner, denkt mee over oplossingen en zorgt dat wat we bedenken ook echt goed landt in de praktijk.

Concreet betekent dat:

• Onderzoeken hoe gebruikers werken en wat zij nodig hebben, en deze inzichten vertalen naar toegankelijke ontwerpen die voor iedereen te gebruiken zijn en voldoen aan WCAG.
• Ontwerpkeuzes inzichtelijk maken en collega’s en stakeholders hierin meenemen.
• Het design systeem zo bouwen dat alles consistent en van goede kwaliteit blijft.
• Eigenaarschap tonen over je werk, verbeteringen signaleren en doorvoeren waar kansen liggen.
• Begeleiden van workshops en co‑creatiesessies om gezamenlijk tot slimme oplossingen te komen.
• Actief bijdragen aan de verdere ontwikkeling van UX binnen ons team en JCC Software.

• HBO/WO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting (Industrial) Design, HCI of vergelijkbaar.
• Ervaring met UX, interaction design en gebruikersonderzoek.
• Je werkt graag samen en weet draagvlak te creëren voor ideeën.
• Je bent nieuwsgierig en wilt écht begrijpen waarom gebruikers doen wat ze doen.
• Ervaring met Agile/Scrum werken in multidisciplinaire teams.
• Bekend met tools zoals Figma, Axure of vergelijkbaar.
• Bij voorkeur ben je beschikbaar voor 32 uur per week.

• Interesse in of ervaring met CX/service design.
• Ervaring met AI-tools binnen het designproces.

• Een bruto maandsalaris tussen €3.345,- en €4.250,- (obv 40 uur).
• Flexibele werktijden en thuiswerkdagen (2 van 4).
• 25 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en de optie om 5 dagen extra te kopen.
• Goede pensioenregeling.
• Een laptop.
• Jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband.
• Reiskostenvergoeding van €0,23,- per km of ov-vergoeding.
• Flexibel opleidingsbudget.
• Collectieve bonus.

PS: Voor indiensttreding is een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) vereist in verband met de veiligheid van klantgegevens.