Klantenservice Medewerker MediaMarkt

6-12-2017 14:27:48

Cibeo - Zoetermeer

Zoetermeer
MBO

Functieomschrijving

MediaMarkt is al jarenlang marktleider in consumentenelektronica en bekend bij 95 procent van alle Nederlanders. De eerste Nederlandse winkel werd in 1999 in Rotterdam geopend en inmiddels verwelkomen vijftig vestigingen elk weekend maar liefst 550.000 bezoekers. Sinds 12 april 2011 kunnen klanten ook online hun aankopen doen in de MediaMarkt-webshop. Met het grootste assortiment aan elektronische producten met alle A-merken, eerlijke prijzen en een uitstekende service weten bezoekers van MediaMarkt precies wat zij mogen verwachten.

 

Veerkracht heb je nodig. Net als enthousiasme om klanten van MediaMarkt te helpen met vragen over bestellingen, reparaties of voorraad. Om goed voor de dag te komen als eerste aanspreekpunt voor de klanten van MediaMarkt krijg je eerst twee weken fulltime training en kun je daarna flexibel aan de slag. Je denkt mee met de klant en overtreft zijn verwachtingen. Dat is wat we doen! 

 

Hoe dan?

Door je op te stellen als de steun en toeverlaat van de klanten die aan MediaMarkt hun goederen toevertrouwen. Jouw kennis en ervaring op het gebied van elektronica helpen om je werk goed te kunnen doen. Het probleem waar een klant mee belt, is voor jou een uitdaging. En omdat je goed bent in de juiste woorden kiezen, weet de klant altijd dat jij met een goede oplossing komt.

 

Wie is onze klantenservice medewerker MediaMarkt?

Een vriendelijke, open klantprofessional die zin heeft om klanten blij te maken. Iemand die service hoog in het vaandel heeft. Een helikopterview houdt over het gehele proces. Iemand die niet zomaar in de stress schiet, je bent toch niet gek? 

 

Wat je echt moet

  • Kunnen: servicegericht zijn in het Nederlands en Engels met een commerciële twist;
  • Hebben: affiniteit met de producten die MediaMarkt verkoopt;
  • Willen: klanten de ultieme klantbeleving bezorgen;
  • Zijn: een ambitieuze teamspeler die gaat knallen voor onze nieuwe opdrachtgever.

Leuk, maar what’s in it for me?

  • Een nieuw project van de grond opstarten;
  • Een salaris (€ 9,04 vanaf 22 jaar en ouder)
  • Te verdienen bonussen;
  • Reiskostenvergoeding van deur tot deur;
  • Twee weken fulltime training: inspirerend, leerzaam, intensief én jawel, betaald. 

Interesse?

Bel de consultants van Cibeo via Telefoon: 055 20 10 600 of via mail: – Klik op de solliciteer-button om te solliciteren – voor meer informatie of om je interesse kenbaar te maken.

Cibeo - Waarom bij ons werken?

Bedrijfsinfo
Locaties
Apeldoorn
Aantal medewerkers
1-10
Internationaal actief
Nee
Vacature contactpersoon Cibeo

Vragen over deze vacature?

Neem contact op met Mark Wong


Wij versturen jouw vraag naar de contactpersoon van deze vacature.


Klantenservice Medewerker MediaMarkt

Solliciteer direct
Bedrijfsinfo
Apeldoorn
1-10
Nee

Vacature info