Customer support professional

Solliciteer op de website van de werkgever

Als Customer Support professional maak jij deel uit van het kloppende hart van deze organisatie! Voor een ambitieus team in de buurt van Eindhoven zijn we op zoek naar professionals die graag meer werk ervaring willen op doen. Sta jij te popelen om aan de slag te gaan in een nieuwe baan? Lees dan snel verder!

In deze functie wordt jij het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten en dus het visite kaartje van het bedrijf. Dagelijks krijg je te maken met vragen en uitdagingen, uiteenlopend van ''gebruik tot techniek.'' Dit maakt de support afdeling divers en is dan ook wel het kenniscentrum!

Je komt te werken in een team dat snel en doortastend werkt waarbij service en klant centraal staan. Klinkt dit voor jouw als muziek in de oren en als een omgeving waar jij je snel thuis voelt? Lees hier onder dan verder of jouw profiel past bij de functie van Customer support professional!

Uren:
40

Over de werkgever

De procedure:
Heb je interesse? Reageer dan snel via de solliciteer button. Wij gaan graag met je in gesprek of de functie bij jou past. Zie jij jezelf wel op de functie van Customer support professional? Dan mag je een korte motivatie schrijven aan de hand van de functie. Daarna stellen wij je voor bij de opdrachtgever en wordt er een kennismakingsgesprek ingepland.

Dit gebeurt aan de hand van een selectiedag.
Tijdens deze dag krijgen je twee of meerdere gesprekken, een gezamenlijke lunch en krijg je een rondleiding door het gebouw waarbij we je de afdeling laten zien zodat je de echte Customer Support Experience meekrijgt en weet wat je kan verwachten als Customer Support Professional. Aan het einde van de dag zal je direct feedback ontvangen en een eventuele joboffer.

Kies je ervoor om de aanbieding te accepteren? Te gek! Dan verwelkomen we jou graag als nieuw talent! Bij jouw start zal er een uitgebreid inwerktraject voorbereid zijn en zorgen we ervoor dat alle handvaten binnen handbereik zijn om jouw carrière bij dit bedrijf tot een succes te maken!

Wat wij bieden

  • Je ontvangt een mooi start salaris tussen de €2190,- en €2300,- per maand op basis van een fulltime 40-urige werkweek.
  • Omdat wij werven op basis van werving en selectie kom je direct in dienst bij de opdrachtgever. Je krijgt daarom een contract bij de organisatie en maakt kans op vast dienstverband;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • De werkdagen en -tijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur of van 9.00 uur tot 17.30 uur.

De organisatie biedt daarnaast:
De beste training en coaching om je op persoonlijk en professioneel vlak te ontwikkelen;
Ruimte om je ambities waar te maken;
Passie voor onze mensen en Tech
Work hard & play hard met tè gekke collega’s
Een springplank voor een verdere carrière binnen bv Customer Success, Sales of Consultancy. Maar het springen is aan jou
Een goed arbeidsvoorwaardenpakket met bijbehorende tooling om te schitteren, nu en later
Een virtuele fitness ruimte om alle energie en adrenaline een uitlaatklep te geven.

Vaardigheden

Wat verwachten wij van de nieuwe werknemer?

  • Je hebt een Hbo of WO opleiding;
  • Je beheerst naast de Nederlandse taal ook de Engelse taal;
  • Je kan snel schakelen tussen klanten, deadlines en systemen;
  • Jij bent een professional met een service mindset oftewel een service gerichte instelling;
  • Je vraagt het beste van jezelf en jouw omgeving!
  • Je kan goed zelfstandig werken, ook alleen krijg je zaken voor elkaar. Onafhankelijkheid is voor jou een prioriteit.

Daarnaast

  • Je streeft ernaar om jezelf en de rest van jouw support elftal uit te dagen, in ontwikkeling en samenwerking;
  • Jouw luistervaardigheden zijn nog beter dan die van een olifant: je weet de behoefte bij de klant uit te vragen en door te vertalen naar oplossingen. Als de klant is geholpen, hangt hij met een glimlach de telefoon op!
  • Je staat sterk in je schoenen;
  • Je werkt nauwkeurig, bent proactief en positief ingesteld;
  • Je bent je bereid te verdiepen in ICT en financiën.
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

HBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.250,-
vast
Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later

Unique

Florie Van Enkhuijzen
Unique

Telefoon 0402968080 | E-mail eindhoven@unique.nl