Schadebehandelaar 24-36 uur per week

Adecco Nederland - Apeldoorn

MBO
16-24 uur

Functieomschrijving

Als schadeadviseur handel je telefonisch verkeersschades af. Je stelt de oorzaak van de schadegevallen vast en toetst deze aan de polisdekking aan de hand van vastgestelde richtlijnen.
Je adviseert de klant ten aanzien van schadeherstel om de klant de beste oplossing te bieden. De complexe schademeldingen verwijs je door naar de juiste afdeling.

Je correspondeert voornamelijk telefonisch met de klant. Daarnaast is er ook schriftelijke correspondentie.

Er wordt gestreefd naar een first time fix. Dit betekent dat jij de schade volledig afhandelt tijdens het gesprek.

Interesse in deze leuke functie? We zien je CV + motivatie graag tegemoet.


Functie-eisen

Callcentermedewerker - Klantadviseur - Schadeadviseur - Schadebehandelaar. Je hebt passie voor klantencontact en vindt het leuk om klanten verder te helpen. Je bent in staat goede verbanden te leggen en bent in staat beslissingen te nemen. Je hebt zelf in de hand welke afspraken je maakt, dus je kunt goed doorvragen, bent empathisch en communicatief ijzersterk. Je bent zelfstandig, een zelfstarter, duidelijk en oplossingsgericht.

MBO 4 werk- en denkniveau - Voor aanvang opleiding dien je in het bezit te zijn van een WFT Basis en WFT Schade, dit wordt gefaciliteerd door Adecco.
Je moet ook in de gelegenheid zijn de volledige opleiding voor deze functie fulltime te volgen in 3 weken.


Arbeidsvoorwaarden

2175.00 per maand


Sollicitatieprocedure

Adecco Nederland - Waarom bij ons werken?

Bedrijfsinfo
Website
Ga naar website
Locaties
Bunschoten-Spakenburg
Aantal medewerkers
51-200
Internationaal actief
Nee
Vacature contactpersoon Adecco Nederland

Vragen over deze vacature?


Wij versturen jouw vraag naar de contactpersoon van deze vacature.


Bedrijfsinfo
Ga naar website
Bunschoten-Spakenburg
51-200
Nee

Vacature info