Medewerker frontoffice warehouse (specialisme IT)

Carriere-Uitzendbureau - Tiel

MBO
40 uur

De logistieke wereld is continu in beweging en dat vinden wij heerlijk. We zijn op ons best als we samen met onze medewerkers op weg zijn naar vernieuwende logistieke oplossingen voor onze klanten. We mogen veel aansprekende bedrijven tot onze klantenkring rekenen en ontzorgen hen met diensten op het gebied van Transport, Warehouse, Co-Packing en Logistieke Consultancy.

De divisie Warehousing, waarbinnen ook onze co-packingactiviteiten vallen, vervult een spilfunctie binnen ons brede dienstenpakket. De afdeling Customer Service is daarbinnen verantwoordelijk voor de front- en backoffice en baliediensten. Voor deze afdeling zijn wij op zoek naar een

MEDEWERKER FRONTOFFICE CS WAREHOUSE (specialisme IT)



Functiebeschrijving

Wat ga je doen?

De afdeling Customer Service Warehouse (CS) is zowel voor onze klanten, als de warehouse-operatie, de ‘spin in het web'. Hier komen alle orders binnen, zetten we deze uit binnen de organisatie, verzorgen we een vlekkeloze administratie, onderhouden we de contacten met de klanten, bewaken we de afspraken en KPI's die zijn vastgelegd binnen de SLA's en beheren we de warehousesystemen.

Als medewerker Frontoffice sta je klaar voor onze klanten waar het de dagelijkse orderverwerking overstijgt. Je communiceert bijvoorbeeld over de SLA's en KPI's, en verzorgt de rapportages voor de klanten en interne organisatie. Je bewaakt de voortgang van de processen binnen CS Warehouse en signaleert knelpunten of afwijkingen als die er onverhoopt zijn. Je bent aanspreekpunt voor je collega's van de Backoffice, en neemt het van hen over wanneer het de dagelijkse operatie overstijgt.

Naast de uitvoerende werkzaamheden denk je voortdurend mee over hoe we de organisatie kunnen verbeteren, en initieer je bijvoorbeeld procesverbeteringen. Je neemt proactief deel aan projecten en (klant)implementaties. Je hebt hierover dagelijks nauw contact met de Teamleider CS, Teamleider Warehouse of Site Manager.

Omdat we binnenkort ons nieuwe Warehouse Management Systeem (WMS) implementeren, is het meewerken aan deze implementatie ook een belangrijk onderdeel. Je zorgt ervoor dat het systeem naadloos kan aansluiten op de werkzaamheden van Customer Service en de afspraken die we met onze klanten maken. Als Key User is het systeem voor jou een ‘open boek', en werk je samen met onze IT-afdeling aan het beheer van de applicatie.

Kortom: een lekker enerverende en verantwoordelijke functie in het hart van de organisatie, waar je samen met je collega's echt het verschil kunt maken.



Functie-eisen

Zoeken we jou?

Wat ons betreft heeft de perfect match in ieder geval het volgende in huis:

• Afgeronde MBO+/HBO-opleiding, richting logistiek of administratie

• Aantoonbare kennis van en ervaring met WMS-systemen

• Ervaring met projectmatig werken

• Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands en Engels (Duits is een pre)

• Servicegerichte persoonlijkheid die tactisch kan communiceren, met oog voor de diverse belangen

• Goed organisatievermogen

• Initiatiefrijk, verantwoordelijk, accuraat en zelfstandig

• Je woont op een aanvaardbare reisafstand van Tiel



Arbeidsvoorwaarden

Wat mag je van ons verwachten?

Als medewerker Frontoffice CS Warehouse heb je een leuke, drukke baan waarbinnen je alle gelegenheid krijgt om mee te denken en samen verder te bouwen. De sfeer binnen het bedrijf is prettig en informeel, met een aanstekelijke trots op het bedrijf.

Vanzelfsprekend zijn de arbeidsvoorwaarden marktconform.

Carriere-Uitzendbureau - Waarom bij ons werken?

Bedrijfsinfo
Locaties
Hardenberg
Aantal medewerkers
51-200
Branche
Uitzend/detachering/W&S
Internationaal actief
Nee

Medewerker frontoffice warehouse (specialisme IT)

Solliciteer via Bedrijf
Zet in favorieten
Bedrijfsinfo
Hardenberg
51-200
Uitzend/detachering/W&S
Nee

Vacature info