Customer Service Employee Fashion

VANAD Group - Amsterdam

HBO
32-40 uur

Functieomschrijving

Ben jij een ervaren adviseur en binnen de Fashion Retail en draait bij jou alles om excellente service van absoluut wereldniveau? Zit service oplossingsgerichtheid bij jou in het bloed? Bezit jij het talent om van elke vorm van contact een beleving te maken en ben je bereid altijd een stap harder te lopen en je op te stellen als Personal shopper? Denk jij niet in termen als “klant” maar zie jij die klant als een “Gast”? Dan is deze functie precies wat jij zoekt!

 

Job profile

  • Passie voor mode, lifestyle, cosmetica en trends zitten bij jou in het bloed. Jij kent de merken en weet precies hoe jij de gasten hierin het beste kunt adviseren;
  • Kandidaten die actief zijn op Social Media op gebied van Mode en Lifestyle middels blogs of vlogs genieten de voorkeur;
  • Sterke communicator;
  • Teamplayer die ook goed zelfstandig kan werken;
  • Enthousiaste en positieve instelling;
  • Proactieve houding ;
  • Resultaatgericht;
  • Jij wilt de beste zijn in verlenen service;
  • Initiatief nemend / creatief;
  • Analytisch vermogen / empathisch.

What you offer

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Werkervaring in de mode of retail zijn een must;
  • Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift is een must;
  • Ervaring als klantcontact medewerker in een all round klantenservice omgeving is een pre;
  • Beschikbaarheid van minimaal 24 uur per week van maandag t/m zondag tussen 08.00 u en 22.00 u, waarvan minimaal 2 avonden en om de week op zaterdag of zondag. 

What we offer

  • Een enthousiast en bevlogen omgeving en team, met een passie voor de klant en het geloof om de beste service voor de klanten neer te zetten;
  • Leuke en gezellige collega’s;
  • Een op maat gemaakte training;
  • De kans om de dynamiek van Retail van dichterbij te leren kennen én bovenal de opportunity om door te groeien naar leuke nieuwe uitdagingen.

VANAD Group - Waarom bij ons werken?

Wat wij Zien Organisaties moeten in toenemende mate zoeken naar participatie en betrokkenheid van mensen met hun merken. Engagement treedt op wanneer individuen en groepen handelen in overeenstemming met het op lange termijn gevestigde belang. Human Engagement is hiervan het resultaat. Human Engagement verschijnt in vele verschillende vormen in het bedrijfsleven en de gemeenschap. VANAD Group onderscheidt engagement in vijf belangrijke gebieden: Customer Engagement, Employee Engagement, Citizen Engagement, Patiënt Engagement en Aandeelhouder & Stakeholder Engagement. VANAD Group ondersteunt deze vijf categorieën middels outsourcing, kennis en oplossingen in lijn met de business- en technologische uitdagingen in de Cloud, Business Intelligence, Mobile, Big Data en Customer Experience.

Reiskosten vergoeding
Vakantiegeld
Flexibele werktijden
Bedrijfsinfo
Website
Ga naar website
Locaties
Capelle aan den IJssel
Aantal medewerkers
1000+
Branche
Zakelijke dienstverlening
Internationaal actief
Ja
Bedrijfsinfo
Ga naar website
Capelle aan den IJssel
1000+
Zakelijke dienstverlening
Ja

Wat bieden wij


Vacature info