Service Engineer

Moteq  - Apeldoorn

MBO
32-40 uur

Functieomschrijving

Na het installeren van de machines in het veld door je collega's van field service biedt het service support team, waar jij onderdeel van bent, ondersteuning aan klanten op het gebied van maintenance management en het verhelpen en oplossen van storingen. Door een goede inspectie en gerichte vragen breng jij de status van de machines in kaart. Gezamenlijk met je collega's adviseer je de klant over mogelijke aanpassingen en upgrades en instrueer je de klant over het juiste onderhoud. Je werkt storingsgericht en helpt de klant naar een hoger niveau van werken. Met behulp van eigen documentatie en video's train je de mensen bij de klant aan de machine. Om de machines goed te leren kennen is er voor de Service Engineer een trainingstraject van 6-12 maanden ingericht. Je zult starten in het testdepartment, waar de verschillende machinemodules worden getest. Aansluitend zul je met de opstartfase meelopen in het veld, waarbij de omvang en complexiteit van projecten steeds verder zal toenemen. Uiteindelijk zal de aard van de werkzaamheden 50% mechanisch en 50% elektrisch zijn. Om op de hoogte te blijven van nieuwe ontwikkelingen wordt je nauw betrokken bij het testen en installeren van R&D machines en upgrades, tevens ondersteun je wanneer je binnen bent de remote support engineers in de eerste en tweede lijns support..


Functie-eisen
  • afgeronde MBO of HBO/Bachelor Elektrotechniek, Middenkader Engineering, Mechatronics, Werktuigbouwkunde, Mechanical Engineering of vergelijkbaar
  • kennis van / interesse in PC en PLC besturingstechniek (je hoeft niet zelf te programmeren)
  • goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • je werkt servicegericht en hebt een flexibele instelling
  • in bezit van rijbewijs B
  • op jaarbasis reis je >60% in kortere periodes met een maximum van 2-4 weken per keer.

Arbeidsvoorwaarden

Een uitdagende functie binnen het in 2016 opgerichte Service Support Team. Jouw input hierin wordt gewaardeerd om samen de klanten nog beter te kunnen "servicen". Salaris is marktconform volgens CAO Metalektro. De secundaire arbeidsvoorwaarden zijn goed te noemen met o.a. 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen. Overuren worden betaald ä 170%. Bij dienstreizen worden reisuren 100% vergoed en geldt er een bruto en netto daggeld vergoeding. In het buitenland wordt doorgaans 6 dagen van 10 uur gewerkt, waarbij overuren conform regeling vergoed worden.


Sollicitatieprocedure

Geïnteresseerd in deze functie? Stuur dan je reactie met CV naar Jorieke Scheffer van Moteq, – Klik op de solliciteer-button om te solliciteren –. Of bel voor meer informatie, tel. 074 250 85 77. Moteq werft, selecteert en detacheert technische talenten in de werktuigbouwkunde, elektrotechniek, installatietechniek, bouwkunde en civiele techniek. Moteq is er zowel voor de starter als ruim ervaren professional met een MBO-, HBO- of WO-achtergrond.

Moteq  - Waarom bij ons werken?

Bedrijfsinfo
Aantal medewerkers
51-200
Internationaal actief
Nee
Vacature contactpersoon Moteq

Vragen over deze vacature?

Neem contact op met Jorieke Mevrouw J. Scheffer


Wij versturen jouw vraag naar de contactpersoon van deze vacature.


Bedrijfsinfo
51-200
Nee

Vacature info