Heb jij ervaring in een technische werkplaats en weet jij hoe je een team autotechnici aanstuurt? Voor een professioneel autobedrijf zoeken wij een Werkplaatschef. In deze functie zorg je samen met je team voor een efficiënte planning, goede kwaliteit en een prettig verloop van de dagelijkse werkzaamheden.
Over de functie
Als Werkplaatschef ben je het aanspreekpunt in de werkplaats. Je verdeelt de werkorders, maakt de planning en zorgt voor een optimale bezetting. Daarbij houd je rekening met de beschikbare capaciteit, ervaring en kwaliteiten van de autotechnici. Je begeleidt en ondersteunt het team tijdens de werkzaamheden en zorgt voor een functionele, veilige en prettige werkomgeving. Ook bewaak je de voortgang, kwaliteit en kosten van de onderhouds- en reparatiewerkzaamheden. Daarnaast heb je contact met klanten. Je beantwoordt technische vragen, geeft deskundig advies en behandelt eventuele klachten op een professionele manier.
Wat ga je doen?
- Werkorders inventariseren en controleren.
- Nieuwe opdrachten afstemmen met de receptie.
- Werkzaamheden inschatten op tijdsduur en urgentie.
- De dagelijkse planning en bezetting van de werkplaats verzorgen.
- Werkzaamheden verdelen over de autotechnici..
- Autotechnici begeleiden, ondersteunen en motiveren.
- De voortgang, kwaliteit en kosten van werkzaamheden bewaken.
- Onderhouds- en reparatiewerkzaamheden controleren.
- Eindcontroles uitvoeren en toezien op de gewenste kwaliteit.
- Technische vragen van medewerkers beantwoorden.
- Toezien op naleving van Arbo-, milieu- en veiligheidsregels.
- Contact onderhouden met klanten en technisch advies geven.
- Klachten van klanten beoordelen en afhandelen volgens de geldende procedure.
- Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren.
- Opleidings- en ontwikkelbehoeften van medewerkers signaleren.