Bedrijfsomschrijving:
Locatie: Varsseveld.
Deze organisatie ontwerpt, ontwikkelt en produceert duurzame binnendeuren voor uiteenlopende interieurs. Met ruim 300 vakmensen werkt het bedrijf vanuit een moderne productielocatie aan deuren voor bouwend en renoverend Nederland. Het assortiment is bedoeld om interieurs in het hele land mooier te maken en sluit aan bij de vraag vanuit de bouw en renovatie. De organisatie brengt ontwerp, ontwikkeling en productie van binnendeuren samen. Daarbij staat de samenwerking tussen vakmensen en collega's centraal. Als stabiel en gezond familiebedrijf biedt deze organisatie een werkomgeving met een bedrijfsrestaurant waar koffie, fruit en lunch beschikbaar zijn. Ook is er een actieve personeelsvereniging en profiteren medewerkers van kortingen op het productassortiment. De organisatie breidt het team uit om de vraag naar de producten op te vangen. Vanuit de locatie in Varsseveld worden klanten ondersteund met informatie over orders, levertijden en technische vragen. De commerciële binnendienst werkt daarin samen met rayonmanagers en collega's en draagt bij aan een zorgvuldige klantbeleving. Processen en klantbehoeften krijgen aandacht, zodat knelpunten worden gesignaleerd en praktische verbeteringen kunnen worden aangedragen. Het bedrijf biedt daarnaast mogelijkheden voor groei en opleiding, naast vergoedingen voor reizen en thuiswerken.
Wil jij in regio Varsseveld tot €4700 verdienen als Sales Engineer? Solliciteer dan direct!
Functie-inhoud:
- Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je verantwoordelijk voor klantcontact, een zorgvuldige orderafhandeling en commerciële ondersteuning
- Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en handel je vragen en klachten, waaronder technische vragen, servicegericht af
- Je onderhoudt telefonisch en per e-mail contact en informeert klanten over de status van orders en levertijden
- Je stelt offertes op, brengt deze uit en volgt ze actief op in overleg met de rayonmanagers
- Als Commercieel Medewerker Binnendienst ondersteun je rayonmanagers bij hun commerciële werkzaamheden en neem je deel aan interne, digitale commerciële projecten
- Je bouwt langdurige klantrelaties op, beheert CRM-gegevens en signaleert knelpunten in processen en klantbehoeften
- Je ondersteunt bij piekmomenten in de orderverwerking en schakelt waar nodig met de Teamleider Verkoop
Functie-eisen:
- Je hebt een afgeronde mbo- of mbo+-opleiding en affiniteit met technische producten
- Bij voorkeur heb je ervaring in een vergelijkbare binnendienstfunctie
- Je bent klant- en servicegericht en communiceert duidelijk, vriendelijk en professioneel via telefoon en e-mail
- Je werkt nauwkeurig en resultaatgericht, voert je administratie zorgvuldig uit en houdt overzicht en prioriteiten tijdens drukke periodes
- Je werkt prettig samen met de Teamleider, rayonmanagers en collega's, neemt initiatief en komt met praktische verbeterideeën
- Je hebt een commerciële instelling en kunt goed overweg met Excel en CRM
- je vertaalt inzichten naar concrete acties en volgt offertes actief op
Wij bieden:
- Salaris: €2.750 – €4.700 bruto per maand
- 24 verlofdagen en 19 roostervrije dagen per jaar bij een fulltime dienstverband
- Vergoedingen voor reizen en thuiswerken
- Aantrekkelijke kortingen op het productassortiment
- Koffie, gratis fruit en lunches in het bedrijfsrestaurant
- Een fijne werkplek binnen een stabiel en gezond familiebedrijf
- Groei- en opleidingsmogelijkheden
- Een actieve personeelsvereniging
- Laptop en telefoon van de zaak
€2750 - €4700 monthly