Als commercieel medewerker binnendienst draag je bij aan het versterken van onze klantrelaties en het optimaliseren van interne processen. Je bent de schakel tussen klanten en interne afdelingen, waarbij je klantvragen vertaalt naar passende oplossingen. Met jouw technische en commerciële vaardigheden zorg je voor een soepele afhandeling van offertes, orders en klantvragen. Je werkt in een team dat samenwerking en innovatie hoog in het vaandel heeft, en je krijgt de ruimte om mee te denken over verbeteringen.
Wat je gaat doen:
- Beheren: klantvragen, offertes en orders van begin tot eind, waarbij je zorgt voor een uitstekende service;
- Communiceren: klanten op de hoogte houden van de voortgang en nauw samenwerken met interne afdelingen zoals accountmanagement en logistiek;
- Signaleren: commerciële kansen en bijdragen aan procesverbeteringen binnen de organisatie;
- Afhandelen: afwijkingen en klachten zorgvuldig oplossen met oog voor klanttevredenheid;
- Bijhouden: klantgegevens in SAP en andere systemen, waarbij je zorgt voor een nauwkeurige administratie;
Bij dit bedrijf krijg je de kans om jouw commerciële en technische vaardigheden verder te ontwikkelen in een omgeving die aandacht heeft voor jouw groei en werkplezier. Zij bieden aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden die passen bij jouw ervaring en ambities:
- Salaris tussen €3.300 en €4.000 per maand;
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
- Werkweek van 36 tot 38 uur, fulltime;
- Flexibele starttijden en mogelijkheid tot 1 dag thuiswerken;
- 25 vakantiedagen, met optie om extra dagen te kopen;
- Reiskostenvergoeding, bonusregeling en vaste eindejaarsbonus;
- 60% werkgeversbijdrage in een uitstekende pensioenregeling;
- Werkomgeving gericht op duurzaamheid en werkplezier.
Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.
Functie-eisenBen jij een klantgerichte professional met technische en commerciële vaardigheden?
- Afgeronde mbo-4- of hbo-opleiding in technische of commerciële richting;
- Ervaring met CRM- en ERP-systemen; kennis van Salesforce en SAP is een pré;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal; Engels is een pluspunt;
- Affiniteit met techniek en commerciële dienstverlening;
- Analytisch en oplossingsgericht met oog voor procesverbetering.
Gelegen in Zevenaar, onderscheidt dit bedrijf zich door een innovatieve aanpak en een sterke focus op eenvoud en efficiëntie. Met slimme producten en IT-oplossingen helpt het bedrijf complexe processen in diverse industrieën te optimaliseren en te versnellen. Door een combinatie van een internationale aanwezigheid en een lokale aanpak, biedt het bedrijf niet alleen kansen voor persoonlijke groei, maar ook de mogelijkheid om bij te dragen aan een duurzamere toekomst. Werken hier betekent deel uitmaken van een organisatie waar innovatie en samenwerking centraal staan, en waar jouw ideeën en inzet echt een verschil maken. Je komt terecht in een hecht en professioneel team binnen de afdeling Solutions & Support. Het team bestaat uit collega’s met diverse achtergronden en expertise, wat zorgt voor een inspirerende uitwisseling van kennis en ideeën. Samenwerken, elkaar ondersteunen en continu verbeteren staan hoog in het vaandel. Hier krijg je de ruimte om te leren, jezelf te ontwikkelen en bij te dragen aan gezamenlijke successen. Het team biedt een omgeving waarin je je welkom voelt en waar jouw bijdrage wordt gewaardeerd. Ben jij enthousiast geworden over deze functie als Commercieel Medewerker Binnendienst of heb je nog vragen? Neem gerust contact op met ons via 0314 320300 of stuur een e-mail naar doetinchem@startpeople.nl. Wij helpen je graag!
€3300 - €4000 monthly