Fraude medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam, dat klinkt spannend hè? En dat is het ook! Jij bent de held die ervoor zorgt dat fraudezaken tot op de bodem worden uitgezocht en netjes worden afgehandeld. Een belangrijke taak, want jij beschermt mensen tegen oplichting en zorgt ervoor dat alles eerlijk verloopt.
Wat ga je doen?
In deze rol focus je op de administratieve afhandeling van fraudezaken waarbij daadwerkelijk fraude is gepleegd. Je bouwt dossiers op, legt vast wat er is gebeurd en schakelt met andere teams voor aanvullende informatie. Zodra het dossier compleet is en het slachtoffer aangifte heeft gedaan, regel jij de juiste opvolging en uitstroom. Het gaat hier om klanten die hebben geprofiteerd van fraude, en waar de bank afscheid van neemt. Soms voer je ook een kort telefonisch onderzoek uit om te achterhalen of de fraude bewust of onbewust is gepleegd.
- Je verzamelt alle benodigde informatie en documenten.
- Je analyseert de fraudezaken en trekt conclusies.
- Je neemt contact op met betrokken partijen.
- Je zorgt voor een correcte afhandeling van de zaken.
Je komt te werken bij ABN AMRO, een bank die midden in de samenleving staat en waar je volop kansen krijgt om jezelf te ontwikkelen. ABN AMRO zet zich in voor een betere wereld en wil een positieve impact hebben op de maatschappij. Dat betekent dat je niet alleen aan je eigen carrière werkt, maar ook bijdraagt aan een groter geheel.
Jij bent iemand die graag de dingen tot op de bodem uitzoekt en je bent niet bang om vragen te stellen. Je bent positief ingesteld, denkt in oplossingen en je bent klantgericht. Je vindt het belangrijk dat alles eerlijk verloopt en je wilt graag mensen helpen.
Je werkt in Diemen. Het kantoor is gelegen achter het metrostation van Amsterdam Venserpolder.
Wat wij bieden- Salaris van €17,44 bruto per uur
- Fulltime baan (36 uur) in Amsterdam
- Volledige OV- of reiskostenvergoeding
- Uitdagend werk bij een grote bank
- €3,- thuiswerkvergoeding per dag
- €25,- maandelijkse internetvergoeding
- Kansen om te leren en groeien
- Flexibiliteit en doorgroeimogelijkheden
- Minimaal hbo werk- en denkniveau
- Scherp op details en verbanden
- Klantgericht en nauwkeurig
- Je staat stevig in je schoenen
- Ervaring in de financiële wereld is een plus
€17,44 per uur