Over NN Wij helpen mensen zorgen voor wat zij echt belangrijk vinden. De wereld waarin we leven mag dan veranderen, wat er echt toe doet voor mensen, blijft hetzelfde. Familie, vrienden, liefde, gezondheid, thuis en werk natuurlijk ook. Met jouw inzet maken we onze dienstverlening persoonlijker en relevanter. Zo kunnen we als organisatie echt het verschil maken vanuit al onze merken: Nationale-Nederlanden, NN Investment Partners, ABN AMRO Verzekeringen, ING Verzekeren Movir, AZL, BeFrank, Zicht en OHRA.
Jouw impact als Schadebehandelaar Auto bij NN Als schadebehandelaar ben je het aanspreekpunt voor de klant. Ons doel is de klant zo snel en adequaat mogelijk te helpen. Je hebt begrip voor de vervelende situatie waarin de klant is beland, maar vraagt als echte professional ook door. Zo krijg je, zelfs op afstand, een goed beeld van de schade en hoe deze verholpen kan worden. Op basis van de verkregen informatie wikkel je de schade direct af of vraag je aanvullende informatie op. Wat je gaat doen:
- Het beoordelen en analyseren van schadeclaims
- Dossier- en claimsafhandeling
- Onderhouden van telefonisch klantcontact
- Pro actief meedenken als het gaat om b.v. Verbetervoorstellen
€42500 monthly