Als WMO-consulent draag je bij aan het ondersteunen van inwoners bij het behouden van hun zelfstandigheid. Je werkt binnen een hecht en betrokken team dat zich richt op maatschappelijke ondersteuning. Je combineert empathie en oplossingsgerichtheid met administratieve nauwkeurigheid om aanvragen en meldingen zorgvuldig te behandelen. Met jouw digitale vaardigheden en kennis van de WMO help je inwoners bij het vinden van passende oplossingen voor hun hulpvragen.
Wat je gaat doen:
- Beantwoorden: telefonische vragen van inwoners over WMO-voorzieningen zoals hulp bij het huishouden, vervoer of woningaanpassingen.
- Onderzoeken: hulpvragen in kaart brengen door middel van telefonische gesprekken en analyses.
- Beoordelen: meldingen en aanvragen verwerken en beoordelen volgens de richtlijnen.
- Opstellen: een plan van aanpak en beschikkingen in Suite4SociaalDomein.
- Signaleren: knelpunten herkennen en doorverwijzen naar relevante instanties zoals Toegang Tilburg.
Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook een werkomgeving waarin jouw professionele groei en persoonlijke balans centraal staan. We bieden je een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw ambities en behoeften.
- Uurloon tussen €15,92 en €25,05 (schaal 6 & 7).
- Tijdelijk contract van 6 maanden met optie tot verlenging.
- Parttime functie van 24 tot 32 uur per week.
- 8,33% vakantiegeld, deels netto uitbetaald.
- 25 vakantiedagen per jaar (pro rata).
- Eindejaarsuitkering van 7,55% bij elke salarisbetaling.
We zoeken een empathische en oplossingsgerichte professional die digitaal vaardig is en ervaring heeft in de WMO.
- Je hebt een MBO+ werk- en denkniveau
- Je hebt kennis en ervaring met de Wmo 2015.
- Je hebt kennis en ervaring met Suites4SociaalDomein.
- Je bent klantvriendelijk en hebt goede communicatieve vaardigheden
- Je denkt in oplossingen, schakelt snel en communiceert helder met zowel collega’s als externen.
- Je hebt aandacht voor de inwoner en neemt zijn situatie als uitgangspunt voor je onderzoek.
- Tevens ben je leergierig en sta je open voor nieuwe systemen en processen en verandering.
Gelegen in het hart van Tilburg, biedt onze organisatie een inspirerende werkomgeving waar maatschappelijke betrokkenheid en professionele ontwikkeling hand in hand gaan. Wij richten ons op het ondersteunen van inwoners door middel van diverse regelingen binnen de jeugdwet en Wet maatschappelijke ondersteuning. Onze locatie is goed bereikbaar met het openbaar vervoer, de fiets en te voet vanaf het station. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde balans tussen werk en privé, wat wordt weerspiegeld in onze flexibele werkmogelijkheden.
Het team
Je wordt onderdeel van een hecht en ondersteunend team van 35 collega’s binnen de Backoffice maatschappelijke ondersteuning. Samen werken we aan het bieden van hoogwaardige ondersteuning aan onze inwoners. Ons team kenmerkt zich door een open cultuur, waar samenwerking en kennisdeling centraal staan. Naast het harde werken is er altijd ruimte voor humor en informele momenten, wat bijdraagt aan een prettige werksfeer.
Bij Start People kijken we echt anders naar mensen en werk. Dit doen we al sinds onze oprichting in 1977. Ons grote, sociale hart klinkt zelfs door in onze missie: ‘Iedereen kansrijk maken en houden’. Wij zijn er voor iedereen die kansen wil pakken in ons land, zijn betrokken en vergeten niet hoe belangrijk werk is om verder te komen. Per jaar helpen we meer dan 10.000 mensen aan het werk en leiden we meer dan 1.000 flexmedewerkers op. Zo vergroten we hun kansen op de arbeidsmarkt. Dit doen wij vanuit meer dan 60 locaties verspreid door het land. We zijn dus groot. En daarom vinden we altijd voor iedereen een kans. Zo werken we voor de overheid, grote commerciële bedrijven en het mkb. We zijn er voor mensen die weten wat ze willen of juist meer hulp nodig hebben. Voor onze opdrachtgevers zijn we dé HR-partner die strategisch meedenkt, tijd bespaart en praktische oplossingen biedt. Zo maken we iedereen even kansrijk. We doen het voor al die mensen, en daar zijn we trots op. Dat is ‘Ons werk’.
€16 - €25 hourly