Functieomschrijving:
Wil jij een nieuwe uitdaging waarin je dagelijks contact hebt met klanten? Als klantenservice medewerker krijg je een betaalde training, een goed salaris en flexibele werktijden die aansluiten op jouw leven. Sluit je aan bij een enthousiast team en ontwikkel jezelf in een dynamische werkomgeving.Functieomschrijving
In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over hun televisie, internetverbinding, wifi en telefoniediensten. Ervaring is niet noodzakelijk, want wij zorgen voor een uitgebreide en gestructureerde onboarding waarbij je stap voor stap wordt klaargestoomd om deze rol succesvol te vervullen.
Je werkdag begint met het inloggen op de benodigde systemen en het voorbereiden van je werkplek. Tijdens een gemiddelde werkdag beantwoord je uiteenlopende vragen, zoek je de juiste informatie op in onze systemen en leg je alle gesprekken nauwkeurig vast. Dit is belangrijk zodat bij eventuele vervolgcontacten de klant direct weer snel en effectief geholpen kan worden. Je zet je in om iedere klant een persoonlijke en passende oplossing te bieden, waarbij klanttevredenheid altijd voorop staat. Door de dagelijkse wisselende uitdagingen en vragen blijf je jezelf ontwikkelen en leer je steeds nieuwe vaardigheden die jouw rol nog waardevoller maken binnen het team.
Wie ben jij?
- Je bent 18 jaar of ouder en hebt een flinke dosis enthousiasme.
- Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Beschikbaarheid van minimaal 20 uur per week.
Wat kun je verwachten?
- Een aantrekkelijk salaris van €14,58 bruto per uur.
- Reiskostenvergoeding.
- Uitgebreide, betaalde training.
- Bonus van €200,00 netto na afronding van de training.
- Flexibele werktijden, zelf in te plannen. Ook goed te combineren als bijbaan!
- Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
- Gezellige feestjes en leuke online activiteiten met collega’s.
Bedrijfsomschrijving vacature
Je komt te werken bij een internationaal gerenommeerde organisatie met meer dan 17.000 medewerkers wereldwijd. Dit bedrijf staat bekend om zijn innovatieve aanpak en klantgerichte service binnen de telecom- en internetsector. De cultuur is dynamisch en ambitieus, maar ook warm en persoonlijk. Iedereen wordt hier gestimuleerd om het beste uit zichzelf te halen en samen successen te vieren. Bovendien investeert de organisatie volop in training en ontwikkeling, zodat jij je carrière stap voor stap kunt uitbouwen. Door de internationale aanwezigheid en het brede klantenbestand is geen dag hetzelfde, wat zorgt voor een uitdagende en afwisselende werkomgeving.
Ben je enthousiast geworden? Stuur dan je sollicitatie naar werken@flexvisie.nl of neem telefonisch contact op met Brent Prijs via +31 54 670 2360. We kijken uit naar je reactie!
Wie zoeken wij:
Wat bieden wij jou:
€15 - €15 hourly