Als baliemedewerker ben jij het gezicht van onze afdeling en speel je een belangrijke rol in het toegankelijk maken van bouwinformatie voor burgers, professionals en collega’s. Je zorgt voor een gastvrije ontvangst en een soepele ervaring bij het inzien van bouwtekeningen. In deze functie werk je in een omgeving waar dienstverlening en nauwkeurigheid centraal staan, en draag je bij aan de transparantie en klantgerichtheid van de gemeente Den Haag.
Wat ga je doen:- Plannen en beheren van digitale afspraken voor fysieke inzage op locatie.
- Persoonlijk ontvangen van bezoekers en zorgen voor een warme en professionele ontvangst.
- Ophalen en zorgvuldig terugplaatsen van bouwtekeningen na inzage.
- Op verzoek maken van kopieën of scans van bouwtekeningen.
- Faciliteren van inzage zonder inhoudelijk advies te geven over de bouwtekeningen.
Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om bij te dragen aan een betere dienstverlening binnen de gemeente Den Haag. We bieden je een werkomgeving waarin jouw groei en welzijn centraal staan.
- Een salaris tussen €2.564,- en €3.696,- per maand.
- Een tijdelijk contract met uitzicht op verlenging.
- Een werkweek van 32 tot 36 uur, flexibel in te delen.
- Reiskostenvergoeding van €0,10 per kilometer, inclusief OV-compensatie.
- Ruimte voor professionele groei en ontwikkeling.
- Een inclusieve en klantgerichte werkomgeving.
Wij zoeken een klantgerichte en nauwkeurige baliemedewerker met affiniteit voor dienstverlening en digitale systemen.
- MBO 4 diploma in een administratieve richting.
- Minimaal 5 jaar ervaring in klantenservice of administratie.
- Vaardig in het gebruik van digitale systemen.
- Klantgericht, behulpzaam en representatief in contact.
- Duidelijke en professionele communicatievaardigheden.
De afdeling Informatiebeheer van de gemeente Den Haag, gevestigd in het hart van 's-Gravenhage, speelt een belangrijke rol in het toegankelijk maken en zorgvuldig beheren van gemeentelijke informatie. Met een focus op transparantie en klantvriendelijkheid dragen wij bij aan een stad die continu in ontwikkeling is.
Bij ons werk je in een omgeving waar samenwerking, nauwkeurigheid en dienstverlening centraal staan. We bieden ruimte voor professionele groei en stimuleren een gezonde balans tussen werk en privé. Daarnaast hechten we veel waarde aan een inclusieve werksfeer waarin iedereen zich welkom voelt.
Ben jij klaar om jouw talenten in te zetten en samen met ons bij te dragen aan een betere dienstverlening voor de stad Den Haag?
€2564 - €3696 monthly