Als parttime winkelmedewerker bij ANWB Middelburg ben jij het eerste aanspreekpunt in onze winkel. Je luistert naar de wensen van de klant en helpt hen precies te vinden wat ze nodig hebben, of dat nu een reisgids, koffer, fietslamp of ANWB-lidmaatschap is. Dankzij jouw kennis van ons assortiment geef je het juiste advies en zorg je dat klanten tevreden en met een glimlach de winkel verlaten. Ondertussen houd je de winkel netjes en overzichtelijk, zodat iedereen zich welkom voelt.
De beste service verlenen aan de bezoekers van de ANWB-winkel
Door heel Nederland zijn ANWB-winkels gevestigd. Van de winkel in Middelburg ben jij het eerste aanspreekpunt. De winkel heeft een uitgebreid assortiment en bezoekers stellen vaak specifieke vragen over ANWB-producten en -diensten. Dit omvat onder andere lidmaatschappen, verzekeringen, kleding, wandelschoenen en reizen. Als winkelmedewerker zorg jij ervoor dat klanten goed geïnformeerd worden, zodat ze weloverwogen keuzes kunnen maken bij hun aankopen. Dit doe je door relevante vragen te stellen en de behoeften van de klanten te begrijpen.
Samen met je team zorgen jullie ervoor dat de winkel er netjes uitziet
Je zult werken binnen een hecht team, waarbij jullie samen ervoor zorgen dat de winkel te allen tijde een nette uitstraling heeft. Samen bespreken jullie wie welke rol op zich neemt en deze taken worden vervolgens met zorg uitgevoerd. Dit omvat onder andere het aanvullen van de winkel met nieuwe producten vanuit het magazijn, evenals het verrichten van kassawerkzaamheden.
Jij zorgt ervoor dat alle klanten tevreden de winkel verlaten
In sommige gevallen kan een klant niet tevreden zijn met een product of dienst en een klacht indienen. Als winkelmedewerker ben jij verantwoordelijk voor de afhandeling van klachten en zorg je ervoor dat alle klanten met een positieve ervaring de winkel verlaten.
Je bent flexibel inzetbaar
De ANWB-winkel is gedurende de hele week geopend. Het is dus belangrijk dat je bereid bent om ook in de weekenden te werken. De ANWB in Middelburg is op zoek naar een winkelmedewerker die 25 uur per week beschikbaar is. Werk je tijdens het weekend? Dan ontvang je een aantrekkelijke toeslag! Zo ontvang je op zondagen zelfs een toeslag van 50%. Wanneer je wordt aangenomen, ontvang je een grondige introductie in de winkel. Je leert stap voor stap meer over de werkwijze van de ANWB en door middel van e-learnings word je volledig op de hoogte gebracht van het assortiment in de winkel.
- Parttime winkelmedewerker in Middelburg bij ANWB;
- € 15,51 bruto per uur incl. Eindejaarsuitkering van 5,58% (vanaf 20 jaar)!
- Kilometer- of volledige ov-vergoeding.
- Gezellig team, samenwerking staat centraal!
- Flexibele werktijden in overleg.
- Doorgroeimogelijkheden binnen ANWB!
- Leer en ontwikkel je bij ANWB.
- Mbo4 werk- en denkniveau is je basis.
- Flexibel inzetbaar, ook 's avonds en in het weekend.
- Je bent een echte teamspeler.
- Oplossingsgericht denken is jouw tweede natuur.
€15,51 per uur