Als coördinerend ondersteuner servicedesk draag je bij aan het opzetten en inrichten van een efficiënte servicedesk binnen de HR-afdeling van de Militaire Inlichtingen- en Veiligheidsdienst (MIVD). Je zorgt ervoor dat de ondersteunende capaciteit optimaal wordt benut en dat de dagelijkse werkzaamheden soepel verlopen. In deze rol werk je samen met diverse teams binnen HR en onderhoud je contact met interne en externe partners. Je hebt een coördinerende rol, zonder personeelsverantwoordelijkheid, en richt je op het verdelen van taken en het verbeteren van processen.
Wat je gaat doen:
- Coördineren: het opzetten en inrichten van een servicedesk waar alle ondersteunende capaciteit wordt samengebracht.
- Verdelen: zorgen voor een evenwichtige werkverdeling tussen de medewerkers van de servicedesk.
- Ondersteunen: samenwerken met diverse HR-teams en bijdragen aan een efficiënte ondersteuning van de organisatie.
- Afstemmen: onderhouden van contact met interne en externe partners om een soepele samenwerking te waarborgen.
- Optimaliseren: signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan het stroomlijnen van processen binnen de servicedesk.
Bij de Militaire Inlichtingen- en Veiligheidsdienst (MIVD) krijg je niet alleen de kans om een cruciale bijdrage te leveren aan de nationale veiligheid, maar ook om jezelf professioneel en persoonlijk verder te ontwikkelen. We bieden je een werkomgeving waarin jouw inzet wordt gewaardeerd en beloond.
- Een bruto uurloon van €23,27 (schaal 10 Defensie).
- Een opdracht van 24 maanden met kans op verlenging.
- Een werkweek van 38 uur (fulltime).
- Een eindejaarsuitkering van 8,33%, direct uitgekeerd bij je loon.
- Reiskostenvergoeding: €0,23 per km of OV-vergoeding vanaf 11 km.
- Toegang tot trainingen via de online RGF Academy.
We zoeken een ervaren en georganiseerde professional die graag samenwerkt en verantwoordelijkheid neemt binnen een dynamische omgeving.
- Minimaal afgeronde MBO+ -opleiding, bij voorkeur in HR of Management
- Ervaring met het coördineren van een Servicedesk.
- Ervaring in het aansturen van personeel en collega's.
- Vaardig in het onderhouden van interne en externe relaties.
- Flexibel en stressbestendig in een dynamische werkomgeving.
De Militaire Inlichtingen- en Veiligheidsdienst (MIVD), gevestigd in 's-Gravenhage, is een essentieel onderdeel van het ministerie van Defensie. Met een focus op het beschermen van nationale belangen en veiligheid, levert de MIVD strategische, tactische en operationele inlichtingen om militaire missies en vredesoperaties te ondersteunen.
Bij de MIVD werk je in een dynamische en samenwerkingsgerichte omgeving waar open communicatie en resultaatgerichtheid centraal staan. Medewerkers krijgen de kans om zich professioneel te ontwikkelen en bij te dragen aan betekenisvolle projecten die impact hebben op de samenleving.
Ben jij klaar om jouw talenten in te zetten voor nationale veiligheid en een uitdagende werkomgeving?
Salarisomschrijving€23.27 hourly