Consulent Schuldhulpverlening - Gemeente Heerlen
Geldzorgen kunnen iedereen overkomen. Jij zorgt ervoor dat inwoners van de gemeente Heerlen weer grip krijgen op hun financiën - en daarmee op hun leven. Als consulent schuldhulpverlening luister, analyseer én begeleid je mensen stap voor stap richting een schuldenvrije toekomst. Je pakt elk dossier met aandacht aan en maakt van elke casus een persoonlijk plan. Want achter elke schuld zit een verhaal, en jij helpt om dat verhaal weer hoopvol te maken. Klaar om een bijdrage te leveren aan ons doel 'een schuldenvrij Heerlen'?
Hoe ziet jouw rol in het team eruit?
Van het eerste gesprek tot de afronding van een traject: jij bent het vaste aanspreekpunt voor inwoners met financiële problemen. Je brengt hun situatie in kaart, maakt een plan van aanpak en zoekt samen naar realistische oplossingen.
Soms help je iemand met een betalingsregeling of budgetcoaching. Soms begeleid je richting de WSNP via de rechtbank. Je hebt contact met schuldeisers, maatschappelijke organisaties en ketenpartners zoals woningcorporaties, energieleveranciers of zorgverzekeraars.
Je beheert je eigen caseload, houdt overzicht in de administratie en zorgt dat alles netjes wordt vastgelegd. En als je signaleert dat iets slimmer of mensgerichter kan? Dan bespreek je dat met collega's. Want bij de gemeente Heerlen is er ruimte om te verbeteren en te vernieuwen.
De mensen met wie je werkt zijn heel divers. Van zelfstandigen die even klem zitten tot gezinnen die door een scheiding of ontslag in de problemen zijn geraakt. Elke dag leer je bij. Over geld én over mensen.
Waarom de gemeente Heerlen?
Omdat je hier werkt aan iets wat er echt toe doet: financiële rust en nieuwe kansen voor inwoners. Je krijgt ruimte om zelfstandig te werken. Maar staat er nooit alleen voor - het team is hecht, betrokken en deskundig. De functie is breed, afwisselend en inhoudelijk sterk. Je combineert sociaal-maatschappelijke inzichten met financiële kennis en begeleidt inwoners door het hele proces.
Wat je nog meer krijgt?
- Contract voor bepaalde tijd bij de gemeente Heerlen (uitzicht op vast).
- 18 tot 36 uur per week (bij voorkeur 36).
- € 3.489,- tot € 4.998,- bruto per maand.
- Individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van je salaris.
- Verlofdagen volgens cao Gemeenten. Mogelijkheid tot bijkopen.
- Goede pensioenregeling via ABP.
- Mogelijkheid om opleidingen te volgen, flexibel te werken en gebruik te maken van onze sportstimulerings- en vitaliteitsregeling.
- Vitaliteitsbudget.
Wat neem je mee?
- Een hbo-opleiding en een vakgerichte opleiding Schuldhulpverlening. Inclusief minimaal één tot twee jaar ervaring als consulent of schuldhulpverlener.
- Kennis van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening en aanverwante wet- en regelgeving.
- Vaardig in het berekenen van afloscapaciteit/VTLB en ervaring met administratieve verwerking in vak applicaties.
- Communicatief sterk: op alle niveaus voer je gesprekken en weet je vertrouwen te wekken. Ook met collega's en ketenpartners werk je effectief samen binnen een complex belangenveld.
- Stressbestendig: je kunt goed omgaan met crisissituaties en hoge werkdruk. Tot slot heb je analytisch vermogen. Complexe financiële en sociale situatiws doorzie je snel en vertaal je naar een passend plan
Keuze gemaakt?
Mooi. Solliciteer meteen! Een eerste kennismaking heb je met Lani de Vos (recruitment consultant) en Tom Tellings (manager operations) van Farrow + Dutch.
Tijdens het eerste gesprek met de gemeente Heerlen maak je kennis met Ruben Schut (manager team Schuldhulpverlening & Debiteuren a.i.) en Roy Koster (consulent schuldhulpverlening). In een tweede gesprek worden de arbeidsvoorwaarden besproken. Hierbij zijn Ruben en een HR-collega aanwezig.
Iedereen enthousiast? Welkom bij de gemeente Heerlen!
___
Meer info nodig? Bel, app of mail onze collega:
Lani de Vos
+31 (0) 638 627 397
lani[at]farrow.nl