Wat ga je doen?
- Klanten vriendelijk ontvangen en professioneel adviseren aan de servicebalie
- De wensen van de klant scherp in kaart brengen en omzetten in concrete serviceacties
- Werkorders voorbereiden en afstemmen met je collega's in de werkplaats en waar nodig ondersteunende werkzaamheden verrichten voor het magazijn
- Uitleg geven over uitgevoerde werkzaamheden en facturen duidelijk toelichten
- Serviceprocessen administratief nauwkeurig verwerken
Functie-eisen:
- Je hebt ervaring in de automotivebranche, bijvoorbeeld als Serviceadviseur, Werkplaatsreceptionist of in een vergelijkbare functie
- Je hebt affiniteit met autotechniek en verwerkt administratieve processen nauwkeurig
- Je bent servicegericht, communicatief sterk en klantvriendelijk
- Je schakelt gemakkelijk tussen klanten, werkplaats en administratie