Weet jij fraudeurs te slim af te zijn? Ben jij degene die patronen herkent en misbruik weet te voorkomen? Als Medewerker Fraude (Retour)zendingen bij bol help je mee ons platform veilig en eerlijk te houden voor miljoenen klanten. Een superbelangrijke taak, want jij zorgt ervoor dat fraude niet loont!
Je komt te werken in het Fraud Excellence team van Bol, een team van acht enthousiaste collega's. Bol wil het leven van klanten makkelijker maken en is er voor iedereen. Bij Bol vind je een groot assortiment, snelle levering en een klantenservice die altijd klaarstaat.
Wat ga je doen?
- Beoordeel je meldingen van klanten over (retour)zendingen en speur je naar fraude.
- Ontdek je patronen en leg je verbanden tussen verschillende zaken.
- Deel je inzichten met het team, zodat we onze systemen nóg beter kunnen maken.
- Zorg je er samen met je collega's voor dat Bol een betrouwbare plek blijft.
Wie ben jij?
- Jij bent iemand die nauwkeurig werkt en een oog heeft voor detail.
- Je bent positief ingesteld, denkt in oplossingen en vindt het leuk om samen met anderen een probleem aan te pakken.
- Je bent gemotiveerd om een steentje bij te dragen aan een veiliger online winkelplatform.
- Je hebt minimaal een middelbareschooldiploma en bent parttime beschikbaar overdag
- Parttime baan 32-40 uur per week, maandag t/m vrijdag
- Kantoordagen dinsdag en donderdag (overige dagen flexibel)
- Samen werken aan een veiliger Bol platform.
- Kans om fraude te slim af te zijn!
- Mogelijkheden om je verder te ontwikkelen.
- Werken in een enthousiast team.
- Minimaal mbo werk- en denkniveau.
- Scherp oog voor detail en nauwkeurig.
- Besluitvaardig en onderzoekend.
- Kan snel schakelen en verbanden leggen.
- Affiniteit met online fraude.
- Oplossingsgericht en positief ingesteld.
Salarisomschrijving
€15,00 - €18,00 per uur