Bij SOUS helpen we onafhankelijke food & beverage ondernemers groeien. Ons SaaS-platform creëert nieuwe omzetstromen, vergroot online zichtbaarheid en versterkt klantrelaties. In slechts 3 jaar hebben we miljoenen aan omzet gegenereerd voor onze klanten, ons team uitgebreid en schalen we nu door naar een volledig SaaS-gedreven bedrijf.
Voor onze volgende groeifase zijn we op zoek naar een Stagiair(e) Product & Operations die snel wil leren, verantwoordelijkheid durft te nemen en wil meebouwen aan de ervaring van onze merchants in Europa.
SOUS – Groeiambities 2026
- SOUS positioneren als het leidende platform in Europa voor chefs en restaurants om extra omzet te genereren
- Versnellen van adoptie van onze AI-gedreven growth- en commerce tools
- Uitbreiding naar Duitsland en Denemarken in 2026
- Groeien met een lean en high-performing team
- Snelle groei combineren met echte ontwikkelkansen voor teamleden
Taken
Jouw rol bij SOUS
Als Stagiair Product & Operations werk je nauw samen met Product, Operations, Marketing en Customer Support. Je helpt bij het verbeteren van onboarding, processen en de dagelijkse ervaring van onze merchants.
Je doet hands-on ervaring op op het snijvlak van productontwikkeling, operations en customer experience, met echte verantwoordelijkheid vanaf dag één.
Wat ga je doen?
- Samenwerken met Operations, Marketing en Product om de onboarding flow voor nieuwe en bestaande merchants te verbeteren
- Ondersteunen bij Customer Service-vraagstukken
- Assisteren bij het onboarden van nieuwe merchants, waaronder:
- Het aanmaken en beheren van menu’s en producten
- Het verbeteren en updaten van merchant listings
- Werken aan eigen projecten (in overleg, op basis van jouw interesses en vaardigheden)
- Actief meedenken over het optimaliseren van processen en content
- Inzichten vanuit merchants en operations delen met Product en Marketing
Vereisten
Wat breng je mee?
- Je volgt een hbo- of wo-opleiding (bijv. Business, Product, Operations of vergelijkbaar)
- Je bent gestructureerd, proactief en leergierig
- Je werkt nauwkeurig en denkt oplossingsgericht
- Interesse in startups, SaaS en/of de food & beverage sector
- Goede communicatieve vaardigheden
- Vloeiend in Nederlands en Engels (Duits is een pré)
Benefits
Wat bieden wij?
- Een leerzame stage met echte impact
- Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief
- Directe samenwerking met meerdere teams
- Een snelgroeiende, ambitieuze startupomgeving
- Informele cultuur met goed eten en af en toe een rondje door de grachten
- Hybride werken vanuit ons kantoor in hartje Amsterdam
Wil je bij ons komen werken?
Stuur dan je cv en een korte motivatiebrief waarin je uitlegt waarom SOUS je aanspreekt.