Welkom bij onze familie van bedrijven
DHOMUS is een inspirerende partner op het gebied van verkoop en installatie van keukens, sanitair en tegels, waarbij de focus ligt op nieuwbouwprojecten. Onze organisatie vormt een essentiële schakel tussen bouwondernemingen enerzijds en kopers van nieuwbouwwoningen anderzijds. DHOMUS bedient haar klanten vanuit 3 moderne showrooms en daarmee 3 verschillende labels; Huysinc, ASTO en LEICHT Amsterdam. Onze onderneming telt ongeveer 150 medewerkers.
Onze kernwaarden 'Recht door zee', 'Eigenaarschap' en 'Samen sterker' ondersteunen onze ambitie en beschrijven hoe we met elkaar werken en wat we van elkaar mogen verwachten.
Jouw uitdaging
Als Teamlead Orderverwerking (CMB) Keukens rapporteer je aan de Manager Operatie. Naast jouw operationele bijdrage op de afdeling ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van het team. Jouw belangrijkste doelen zijn: zorgen dat orders volledig, op tijd en volgens afspraak worden geleverd, de klanttevredenheid verder verhogen en de medewerkersbetrokkenheid hoog houden in een omgeving waarin medewerkers zich continu blijven ontwikkelen. Dit betekent concreet het volgende:
- Je controleert de order en neemt eventuele aanpassingen samen met de klant door.
- Je zorgt voor een correcte bestelling bij onze leveranciers, en dat de keuken op tijd bij onze transporteur klaar staat voor uitlevering aan de klant.
- Je beantwoordt vragen van Verkoopadviseurs om samen voor een zo correct mogelijke order voor de klant te zorgen.
- Je controleert de kwaliteit van het werk en zorgt dat de orderkwaliteit structureel hoog is, waardoor bestelfouten en opleverpunten na montage tot een minimum beperkt wordt en klanttevredenheid wordt versterkt.
- Je coördineert de ordercontrole door het team en zorgt voor het gestructureerd vastleggen van de uitkomsten en verbeterpunten.
- Je zorgt voor structurele feedback aan Verkoop en aan individuele Verkoopadviseurs en initieert i.s.m. Verkoop continue verbeteracties t.a.v. Orderkwaliteit met als doel de orderkwaliteit verhogen.
- Je zorgt voor een duidelijke werkverdeling in het team en lost eventuele knelpunten op.
- Je stuurt als eindverantwoordelijke het team op jaarlijkse targets.
- Je stuurt en coacht het team op gedrag en (talent)ontwikkeling conform de cultuurwaarden.
- Je onderhoudt relaties met leveranciers, aannemers en andere relevante contacten.
- Je houdt productkennis up-to-date en neemt deel aan trainingen/scholingen van leveranciers.
- Je initieert procesoptimalisaties binnen het team en signaleert team-overstijgende procesoptimalisaties.
Wie ben jij?
Jij houdt ervan actief in de operatie te zijn, maar weet ook het team zo te begeleiden en motiveren zodat ze effectief functioneren en hoge kwaliteitsnormen worden gehanteerd. Je streeft naar voortdurende verbeteringen. Verder herken jij je in het volgende:
- Minimaal mbp- werk- en -denkniveau.
- Tenminste 5 jaar relevante werkervaring (bijvoorbeeld Orderverwerking, Binnendienst of Verkoop), waarvan 2 jaar leidinggevende ervaring.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal.
- Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week.
En dit bieden we jou!
Het allerbelangrijkste: je gaat werken in een werkomgeving waar jij in staat wordt gesteld het beste uit jezelf te halen. We groeien samen! We investeren graag in jou en faciliteren je zo goed mogelijk in je werk. Wij bieden je daarnaast ook nog eens gewoon écht goede arbeidsvoorwaarden. Denk hierbij aan:
- Jaarcontract, met uitzicht op een vaste aanstelling.
- Goed salaris tussen € 4200,- en € 5200,- bruto per maand op basis van 40 uur per week, afhankelijk van opleidingsniveau en ervaring.
- 30 vakantiedagen + 3 DHOMUS dagen per jaar op fulltime basis.
- Mogelijkheid tot hybride (tot 40% thuis) werken.
- Reiskostenvergoeding op basis van € 0,23 per kilometer voor kantoordagen en thuiswerkvergoeding van € 2,40 netto per thuiswerkdag.
- Moderne werkplek met zit/sta bureau.
- Goede pensioenregeling met werkgeversbijdrage.
- Persoonlijke ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden.
- Een écht goed inwerkprogramma met diverse trainingen.
- Aandacht voor jouw gezondheid & vitaliteit door gratis fruit en jaarlijks meerdere gezellige en sportieve personeelsactiviteiten.
Nieuwsgierig? Laat van je horen!
Voor meer informatie kun je bellen of appen naar Linda van Zoggel (Corporate Recruiter) via 06-20738163. We ontvangen je graag voor een rondleiding in onze showroom in Waardenburg waarbij je alvast wat sfeer kan proeven, maar je kunt natuurlijk ook direct reageren via de sollicitatiebutton.Salarisomschrijving