Als serviceplanner draag je bij aan het soepel laten verlopen van onze dagelijkse operaties. Je zorgt ervoor dat onze klanten snel geholpen worden, of het nu gaat om een lekke band of een kapot spatbord. Met jouw organisatorische vaardigheden en communicatietalent speel je een belangrijke rol in het plannen van routes en het coördineren van afspraken. Dit doe je in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is, en waar je snel moet schakelen tussen verschillende taken.
Wat je gaat doen:
- Plannen: het opstellen van efficiënte routes voor onze monteurs, waarbij je rekening houdt met urgentie en afstand.
- Communiceren: dagelijks telefonisch contact onderhouden met klanten om afspraken te maken en vragen te beantwoorden.
- Coördineren: schakelen met monteurs over wijzigingen in de planning en spoedopdrachten.
- Admi...