Altijd al gedroomd van een baan bij de Rijksoverheid? Dit is je kans! Als medewerker klantenservice Rijksoverheid ben jij de held die burgers helpt met al hun vragen over wetten en regels. Van schoolvakanties tot arbeidsrecht, jij weet het antwoord of zoekt het uit. En alsof dat nog niet genoeg is, speel je ook een cruciale rol in de voorlichting over het Noodpakket, waarbij je mensen geruststelt en informeert over overheidsmaatregelen. Klinkt goed, toch?
Wat ga je doen?
- Beantwoordt vragen van burgers over uiteenlopende onderwerpen via de telefoon.
- Verstrekt heldere en duidelijke informatie over wet- en regelgeving;
- Biedt een luisterend oor en geeft advies over het Noodpakket;
- Zorgt voor een positieve en professionele ervaring voor elke burger.
Je komt te werken voor de afdeling Dienst Publiek en Communicatie (DPC) van de Rijksoverheid. Hier staat men klaar voor de Nederlandse burger en zorgen ze ervoor dat iedereen de juiste informatie krijgt. DPC staat voor een open en eerlijke communicatie en een dienstverlening waar je op kunt bouwen.
Wie ben jij?
Je bent een positief ingesteld persoon die graag mensen helpt;
Je denkt in oplossingen, niet in problemen, en je bent niet bang om de telefoon op te pakken;
Je bent leergierig en vindt het leuk om je te verdiepen in verschillende onderwerpen;
Kortom, je bent een echte aanpakker die energie krijgt van het contact met mensen.
Praktische informatie
Je werkt volledig vanuit huis, dus geen reistijd! Je krijgt een betaalde training van 5 dagen vanaf 24 november, zodat je helemaal klaar bent voor de start. Je kunt parttime (minimaal 20 uur) of fulltime (maximaal 40 uur) werken, tussen maandag en vrijdag van 08:00 tot 20:00 uur. Zo kun je je werk perfect afstemmen op je privéleven. En het mooiste van alles: je maakt écht het verschil voor mensen. Word klantenservice medewerker Rijksoverheid vanuit huis en start je carrière bij de overheid.
Wat wij bieden- Uurloon van €14,58;
- Volledig betaalde training;
- Werken in een fijn team
- Doorgroeien bij goede prestaties;
- Flexibele werktijden;
- Geen reistijd: werk vanuit huis;
- Fulltime of parttime mogelijk.
- Je bent klantgericht en behulpzaam;
- Je hebt interesse in overheidsvraagstukken;
- Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar;
- Je bent beschikbaar op maandag en vrijdag.
€14,58 per uur