Stel je voor: een kantoor in Amsterdam-West waar de energie voelbaar is en je omringd bent door fijne collega's. Als tijdelijk Klantenservice Medewerker in Amsterdam word je onderdeel van een hecht team dat passie heeft voor de producten van Rituals. We zoeken geen robots, maar echte mensen die van een praatje houden en klanten oprecht willen helpen. Of het nu gaat om een vraag over een bestelling of hulp bij het uitzoeken van een verwenpakket; jij bent de stem van het merk.
Jij zet een extra stap voor de Rituals-klant!
- Samenwerken met je team om de hoogste klanttevredenheid te behalen;
- Vragen beantwoorden over de nieuwste collecties en Rituals-klassiekers;
- Het overtreffen van klantverwachtingen door persoonlijke aandacht;
- Actief bijdragen aan de positieve sfeer op de afdeling in Amsterdam;
- Het tijdig en correct beantwoorden van inkomende mails.
Jij bent klantgericht en flexibel
Je bent een sociaal dier dat graag in een team werkt. Je vindt het leuk om anderen te helpen en je bent communicatief zeer vaardig. Je bent op zoek naar een tijdelijke functie en bent vanaf 1 april beschikbaar voor een periode van vijftien weken. De klantenservice van Rituals is geopend van maandag tot en met zondag tussen 09.00 en 21.00 uur.
Wat wij bieden- Salaris van € 15,27,- per uur;
- Extra toeslagen voor avond- en weekendwerk;
- Ontwikkel jezelf bij een bekend beauty-merk;
- Reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer of volledige OV-vergoeding;
- Deel van een gezellig en gedreven team;
- Tijdelijke functie voor 36 tot 40 uur;
- Volop kansen om je talenten te laten zien.
- Je hebt minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
- Je bent een teamplayer met een flinke dosis empathie;
- Volledige beschikbaarheid voor 15 weken vanaf 1 april;
- Je hebt ervaring in de klantenservice!
€15,27 per uur