Sta jij stevig in je schoenen, beschik je over de nodige bouwkundige kennis, werk je nauwkeurig en ben je een prettige gesprekspartner voor onze huurders? Ben je op zoek naar afwisseling én leergierig? Pak dan deze kans!
Bij 3B Wonen werk je niet zomaar als opzichter. Jij komt te werken bij een ambitieuze woningcorporatie die midden in de Randstad, tussen Rotterdam, Den Haag en Zoetermeer, al jaren stevig aan de weg timmert. Met zo’n 4.700 woningen in een groene gemeente waar wonen fijn en veilig moet zijn, gaan wij de komende 10 jaar groeien met 1.500 nieuwe huizen. Samen zorgen we voor meer woonruimte, fijner wonen en staan we dichter bij de huurder.
Taken
Wat ga jij doen?
Als opzichter vervul je een belangrijke rol in het verhuurproces. De vertrekkende huurder informeer je tijdens de eerste inspectie hoe de woning moet worden opgeleverd volgens het beleid van 3B Wonen en je controleert dit tijdens de tweede inspectie. Je hebt dus nauw contact met de vertrekkende huurder. Je bent opdrachtgever voor de aannemer die het mutatie-onderhoud uitvoert. Het controleren van deze werkzaamheden én facturen is een belangrijke taak.
Bij een complex reparatieverzoek of een klacht over de afhandeling ga je in gesprek met de huurder en de aannemer en kom je samen tot een oplossing. Als het voorkomt dat er een huurcommissie zaak is over een technische klacht, ben je in staat een rapportage aan te leveren aan de klachtencoördinator. Zorgvuldige registratie is dus een must!
Het team opzichters is ook verantwoordelijk voor de behandeling van aanvragen bij de WMO én de aanvragen voor zelf aangebrachte voorzieningen (ZAV).
Als opzichter werk je samen in een team en focus je op de dagelijkse mutaties. Het betreft een zelfstandige functie waarbij je het grootste deel van de dag op pad bent. Door de werkzaamheden is de samenwerking met team financiën, team Planmatig onderhoud en team klant essentieel.
Bij toerbeurt (met 4 collega's) heb je, na goed ingewerkt te zijn, bereikbaarheidsdienst na kantoortijden en in het weekend. Je bent dan bereikbaar voor hulpdiensten, gemeente en aannemers. In de praktijk komt dit ongeveer neer op een week per 5 weken. Uiteraard ontvang je hiervoor een passende vergoeding.
Vereisten
Wat breng je daarvoor mee?
- MBO werk- en denkniveau
- 2-3 jaar relevante ervaring in de verhuursector
- Digitaal vaardig met o.a. Outlook 365 en Tobias 365
- De competenties zelfregie, professioneel communiceren en samenwerken passen bij jou
- In het bezit van een eigen auto
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal
Benefits
Wat krijg je daarvoor terug?
- Een werkweek van 36 uur met alle moderne faciliteiten
- Een informeel team van betrokken professionals waar jouw initiatief en ideeën er écht toe doen
- Salaris in schaal G (maximaal € 4.540,- bruto per maand, fulltime) afhankelijk van ervaring en kennis
- Een individueel keuzebudget met daarin o.a. 8% vakantietoeslag en 4% eindejaarsuitkering
- Ruimte voor groei en persoonlijke ontwikkeling
De CAO Woondiensten is van toepassing.
Nieuwsgierig en meer weten?
Bel Marcel den Herder, coördinator team onderhoud, telefoon: 010 313 55 47.
Interessante baan? Zo kan je reageren?
Stuur jouw motivatiebrief en CV uiterlijk 10 april 2026.
Een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.
(Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld, ook al vertrouwen we uiteraard op alle goede bedoelingen.)
EUR 3613-4540 per month