Ben jij servicegericht, commercieel ingesteld en krijg jij energie van klantcontact én het ondersteunen van accountmanagers? Dan is deze functie iets voor jou! Voor onze klant in Veenendaal zoeken wij een Commercieel Binnendienst Medewerker die het commerciële proces van A tot Z ondersteunt.
Wat ga je doen?
Als Commercieel Binnendienst Medewerker ben je een belangrijke schakel binnen het commerciële team. Je ondersteunt accountmanagers gedurende het hele traject: van advies en offertes tot aftersales en service. Daarnaast ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen, storingen en serviceverzoeken.
Je houdt je onder andere bezig met:
Opstellen, verwerken en opvolgen van offertes en orders;
Adviseren van klanten over passende oplossingen binnen het zorgaanbod;
Actief opvolgen van openstaande offertes en signaleren van commerciële kansen;
Vastleggen van klantafspraken en ondersteunen bij rapportages;
Aannemen, registreren en bewaken van storingen en servicevragen, in afstemming met de planner.
Je werkt nauw samen met accountmanagers, planners en servicecoördinatoren en rapporteert aan de Teamleider Commerciële Binnendienst.
Waar ga je werken?Je komt te werken binnen een maatschappelijke en betrokken organisatie in Veenendaal. De organisatie levert namelijk zorghulpmiddelen aan zowel zorginstellingen als particulieren. Jouw team bestaat uit gedreven en enthousiaste collega's.
Wie ben je?- HBO werk- en denkniveau;
- Ervaring in een commerciële of binnendienstfunctie is een pré;
- Affiniteit met de zorgmarkt of medische hulpmiddelen is een voordeel;
- Je bent communicatief sterk, klantgericht en resultaatgedreven;
- Ervaring met CRM-systemen; kennis van Exact en MS Office is een plus;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
- Een startsalaris tussen de €3000,- en €3750,- bruto per maand o.b.v. 40 uur;
- Direct dienstverband bij de organisatie en uitzicht op een vast contract;
- Pensioenregeling & Reiskostenvergoeding;
- Interne cursussen en opleidingen;
- 25 vakantie- en verlofdagen en 8,33% vakantiegeld.
€3000 - €3750 monthly