Vacatures ouderenzorg Utrecht

Als adviseur Family Office ben jij het eerste aanspreekpunt voor toekomstige bewoners en hun familieleden of mantelzorgers.

Je geeft advies over onze locaties, zorgmogelijkheden en kosten, en weet complexe vragen op een rustige en duidelijke manier uit te leggen. Daarbij werk je nauw samen met locaties en zorg je voor een warme overdracht.

Wat ga je doen?

Je bent verantwoordelijk voor het begeleiden van families gedurende het volledige klantproces en hebt regie op jouw dossiers.

Je houdt je daarnaast onder andere bezig met:

• Begeleiden van toekomstige bewoners en families vanaf het eerste contactmoment;
• Adviseren over locaties, zorgvragen, indicaties en kosten;
• Zorgdragen voor een persoonlijke en zorgvuldige opvolging via telefoon en e-mail;
• Bieden van één vast aanspreekpunt gedurende het hele traject;
• Organiseren van warme overdrachten richting locaties;
• Samenwerken met locaties om plaatsingen goed te laten verlopen;
• Registreren en opvolgen van leads in het systeem;
• Meedenken over en verbeteren van het salesproces en de klantreis.

Werken bij Domus Valuas

Bij Domus Valuas draait alles om wonen zoals thuis, maar dan met de zekerheid van hoogwaardige zorg. Onze bewoners wonen in stijlvolle, vaak kleinschalige locaties, waar persoonlijke aandacht, comfort en kwaliteit van leven centraal staan.

Binnen onze organisatie speelt het Family Office een belangrijke rol. Hier begeleiden we toekomstige bewoners en hun families vanaf het eerste contactmoment op een betrokken, deskundige en persoonlijke manier.

Als ervaren Adviseur Family Office ben jij hét vertrouwde gezicht voor families in een belangrijke fase van hun leven.