Ben jij op zoek naar werk dat zowel betekenisvol als flexibel is? Als Hybride Customer Service Medewerker Zorgverzekeringen help je klanten van Nationale-Nederlanden/ OHRA met vragen over hun zorgverzekering. Dat kan gaan over premies, vergoedingen, aanvullende pakketten of het eigen risico. Jij luistert, denkt mee en legt duidelijk uit welke opties er zijn, zodat de klant zelf de beste keuze kan maken.
Dankzij het hybride werkmodel kun je na je inwerkperiode deels vanuit huis werken (je werkt minimaal één of twee dagen per week op kantoor, afhankelijk van je aantal contracturen). Als Hybride Klantenservice Medewerker Zorgverzekeringen werk je dus flexibel, maar blijf je toch onderdeel van een gezellig en betrokken team.
Jouw werkzaamheden
- Telefonisch vragen van klanten beantwoorden
- Advies geven over passende zorgverzekeringspakketten
- Klantgegevens en afspraken correct registreren
- Samenwerken met collega's om klantvragen snel en goed af te handelen
Geen ervaring? Geen probleem! Je krijgt een betaalde training van twee weken op locatie, gevolgd door twee weken begeleiding. Je kunt bovendien kosteloos je Wft Basis-certificaat halen, wat je ook nog eens een loonsverhoging oplevert.
Werkdagen en -tijden
- Contract van 24 tot 36 uur per week
- Maandag t/m vrijdag tussen 08.30 en 17.00 uur
- Hybride werken: na inwerkperiode gemiddeld 2-3 dagen per week thuis
- Startdata op 24 november
- Project loopt tot 31 januari 2026
- Bonus van €500 bruto bij volledige inzet tot einde campagne
- Vanaf €15,97 bruto per uur verdienen
- Betaalde training om een expert te worden
- Leuke teamuitjes met gezellige collega's
- €500,- bonus bij afronding zorgcampagne
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per km en ov kosten volledig vergoed
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau
- Energiek en positief ingesteld
- Je hebt in ieder geval geen vakantie gepland tussen 15 december en 2 januari
€15,97 - €17,25 per uur