Als fulltime klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen, denkt oplossingsgericht mee en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Jouw inzet maakt echt het verschil in de klantbeleving! Jouw verantwoordelijkheden bestaan uit:
- Telefonisch beantwoorden van klantvragen en het bieden van passende oplossingen;
- Inplannen van afspraken om processen efficiënt te laten verlopen;
- Verwerken van administratieve gegevens en andere ondersteunende werkzaamheden.
Jij bent servicegericht, positief ingesteld en haalt voldoening uit het helpen van anderen. Je kunt goed zelfstandig werken, blijft kalm in drukke situaties en houdt overzicht. Nauwkeurigheid en goede communicatie zijn voor jou vanzelfsprekend.
Je start met een betaalde training van drie dagen in Arnhem, verzorgd door Concentrix. Hierin leer je werken met de systemen, verdiep je je in onze dienstverlening en bereid je je voor op de eerste gesprekken. Na de training ga je direct van start, waarbij je begeleiding krijgt van collega's en je coach.
Startdatum: 15 september
Wat wij bieden- Een leuke en afwisselende parttime baan in Arnhem;
- Flexibele werktijden binnen kantoortijden;
- Een goed salaris;
- Volledig betaalde training bij aanvang;
- Reiskostenvergoeding (vanaf 10 km);
- Mogelijkheden om door te groeien binnen het bedrijf;
- Werken in een enthousiast team met een prettige sfeer.
- Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
- Je bent 28 uur per week beschikbaar;
- Je kunt werken van maandag t/m vrijdag;
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.
€14,58 per uur