Ben jij klaar om jouw talent voor het helpen van mensen in te zetten? Word klantenservice medewerker bij een semi-overheid organisatie in Hilversum! Verdien €19,01 bruto per uur terwijl je huurders bijstaat met allerlei vragen, van reparatieverzoeken tot betalingsregelingen. Geen dag is hetzelfde, en jij zorgt ervoor dat klanten zich gehoord voelen. Ervaring is handig, maar geen harde eis. Met jouw empathie en luistervaardigheden maak je het verschil!
Jouw taken:
- Beantwoorden van vragen van huurders
- Omgaan met pittige gesprekken
- Bieden van oplossingen voor reparatieverzoeken
- Helpen bij betalingsregelingen
Je werkt bij een grote semi-overheid organisatie waar je niet alleen je communicatieve skills ontwikkelt, maar ook de kans krijgt om door te groeien. Hier kun je echt een lange termijn commitment aangaan als het van beide kanten goed klikt!
Waarom jij?
Jij bent die positieve, klantgerichte persoon die denkt in oplossingen. Je bezorgt een glimlach bij elke klant en weet goed te luisteren. Of je nu al ervaring hebt of niet, jouw motivatie om te helpen is wat telt!
Praktische details
Je kunt kiezen uit verschillende werkuren: 21, 22,5 of 28 uur per week. Bij 21 uur krijg je een vaste vrije dag. Bij 28 uur ben je fulltime beschikbaar en werk je vier dagen. Als je 22,5 uur werkt, zijn je werktijden van 09.30 tot 14.00 uur. Vergeet niet dat er een training van twee weken is vanaf 22 september (jouw eerste werkdag) van 08.30 tot 16.00 uur.
Wat wij bieden- Verdien €19,20 bruto per uur
- Flexibele werkuren: 21, 22,5 of 28 uur per week
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per km of OV
- Training van twee weken bij start
- Informele werksfeer bij een semi-overheid
- Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
- Werken in een enthousiast en groot team
- Vaste vrije dagen bij parttime werk
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau
- Ervaring met klantcontact is een plus
- Goede digitale vaardigheden
- Klantgerichte instelling
- Empathisch en oplossingsgericht
- Bereid om bij een woningcorporatie te werken
€19,20 per uur