Zoek jij een uitdagende, tijdelijke klantenservice functie die verder gaat dan alleen een standaard script? Als Klantenservice Medewerker in Leusden kom je voor een zomersupport van 2 tot 3 maanden (juli, augustus en eventueel september) te werken bij een uniek verzekeringsbedrijf waar jij er echt bent voor de klant.
Je neemt de tijd voor schademeldingen en zorgt voor een glimlach, zelfs in lastige situaties. In deze rol ga je voor 24 tot 40 uur per week aan de slag op een toplocatie nabij een prachtig natuurgebied. Ideaal voor een verfrissende wandeling tijdens de pauze!
Geen dag is hetzelfde!
Je krijgt uiteenlopende vragen, zoals: Mijn ruit is kapotgegaan door een harde klap, ben ik hiervoor verzekerd? of Wat is de actuele status van mijn lopende schadeclaim?. Ook bel je met andere verzekeraars om gegevens te verifiëren en claims af te stemmen.
Na elk gesprek haal je jezelf even uit de lijn om alles administratief perfect te verwerken in het systeem. Zo zorg je voor een foutloos dossier en een tevreden klant.
Jouw werksfeer:
Wij investeren in een goede start! Je krijgt een uitgebreid intern inwerktraject waarin je alle basisknopen van het vak leert en verdient een uitstekend salaris van € 16,39 bruto per uur. Je komt terecht in een hecht en warm team waar een goede sfeer de standaard is. Na werktijd proosten we bovendien graag op de mooie resultaten tijdens de gezellige teamborrels!
Jouw belangrijkste taken:
- Inkomende telefoontjes beantwoorden en klanten identificeren;
- Schademeldingen beoordelen op basis van de polis;
- Mutaties en gespreksverslagen administratief verwerken;
- Klanten informeren over hun schadeclaims;
- Schakelen met experts en andere verzekeringsmaatschappijen.
Wie ben jij?
Jij bent communicatief sterk, mensgericht en houdt ervan om zaken administratief tot in de puntjes te regelen. Je beschikt over mbo4-werk- en denkniveau en zoekt een tijdelijke werkplek met veel gezelligheid. Omdat dit een cruciaal zomerproject betreft, is het een harde eis dat je de volledige maanden juli, augustus en september beschikbaar bent. Je hebt in deze maanden dan ook geen vakanties gepland staan!
Wat wij bieden- Een bruto uurloon van € 16,39 plus een reiskostenvergoeding;
- Een tijdelijk contract voor de duur van 2 tot 3 maanden (start per juli);
- Een informele werksfeer op een toplocatie direct aan de natuur;
- Een laptop van de zaak om je werk optimaal uit te voeren;
- 24 tot 40 uur werkplezier per week in een hecht team;
- Gezellige teamborrels en borrel-events.
- Minimaal mbo4-werk- en denkniveau;
- Een sociale instelling en een sterke focus op klantgeluk;
- Woonachtig in de omgeving van Leusden, Amersfoort of Utrecht;
- Je bent per direct beschikbaar voor 24 tot 40 uur per week;
- Harde eis: Je hebt geen vakanties gepland staan in juli, augustus en september.
#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Leusden Werkuren per week 24 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Thuiswerk Salarisindicatie €16,39 per uur Verantwoordelijk voor Als tijdelijke Klantenservice Medewerker ben je tijdens de drukke zomerperiode verantwoordelijk voor het vlot beantwoorden van eerstelijns verzekeringsvragen en het administratief ondersteunen van klanten bij schademeldingen. Gepubliceerd op 04-06-2026€16,39 per uur