Ben jij het vrolijke visitekaartje dat klanten écht verder helpt? In deze rol als Medewerker Front Office Verzekeringen zorg jij ervoor dat iedereen zich gehoord voelt.
Wat ga je doen?
Als Medewerker Front Office Verzekeringen ben jij hét eerste aanspreekpunt voor klanten. Je neemt telefoontjes en mails aan, helpt leden direct met hun vragen en schakelt met collega's als er specialistische kennis nodig is. Je houdt overzicht op interne verzoeken, signaleert kansen en denkt mee over verbeteringen. Kortom: jij zorgt dat alles soepel en professioneel verloopt.
Werkzaamheden
- Je zorgt voor een soepele afhandeling van inkomende telefoontjes en bent het eerste aanspreekpunt;
- Je bent hét gezicht als het gaat om verzekeringsvragen;
- Zie je commerciële kansen? Dan geef je die door aan het Sales-team
- Beheren van de mailbox.
Wat verwachten we van je?
- Je hebt minimaal Mbo niveau 4 werk- en denkniveau;
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands;
- Je hebt ervaring met klantcontact;
- Je bent bereid je WFT's diploma's te behalen.
Waar ga je werken?
Je komt te werken bij hét collectieve advieskantoor voor hypotheken, verzekeringen en mobiliteitsplatformen, die met haar adviseurs klanten voorzien van financiële advies. In totaal werken hier 120 medewerkers, waardoor iedereen elkaar kent. Zeker op het modern ingerichte kantoor in Nieuwegein is er ontzettend veel aanspraak. Er hangt een informele en gezellige werksfeer onder de collega's, maar zeker ook op de afdeling Bedrijfskantoor.
Wat krijg je ervoor terug?
Als Frontoffice medewerker in Nieuwegein, geniet je van de volgende voordelen:
- Een lekker salaris van € 2.650 tot € 3.465 op basis van 40 uur;
- Mogelijkheden om direct op contract te komen bij de opdrachtgever;
- Vergoedingen en budgetten om je kantoor in te richten;
- Een leuk team, met een informele werksfeer en leuke contacten.
Heb je interesse in de vacature van Frontoffice medewerker Verzekeringen in Nieuwegein? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!