Zorg jij ervoor dat duizenden gasten iedere dag een onvergetelijke ervaring beleven?
Voor Walibi Holland zijn we op zoek naar een daadkrachtige en energieke Supervisor!
Werken bij Walibi Holland betekent werken op een plek waar geen dag hetzelfde is. Tussen spectaculaire achtbanen, bruisende evenementen en duizenden enthousiaste bezoekers speel jij een sleutelrol in het succes van onze horeca- en retailactiviteiten.
In deze functie ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele aansturing van meerdere horeca- en retaillocaties binnen het park. Je werkt nauw samen met collega-supervisors, assistent-managers en teamleiders om ervoor te zorgen dat onze gasten kunnen genieten van een optimale beleving, uitstekende service en een gastvrije omgeving.
Je komt terecht in een unieke organisatie waar samenwerken, verantwoordelijkheid nemen en plezier maken hand in hand gaan. Je werkt in een operationeel managementteam bestaande uit drie supervisors en twee assistent-managers. Gezamenlijk zijn jullie verantwoordelijk voor de aansturing van circa 125 seizoenmedewerkers, afhankelijk van de drukte variërend van ongeveer 30 tot 85 medewerkers per dag.
Belangrijkste verantwoordelijkhedenAls Supervisor ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie binnen jouw gebied in het park. Je houdt overzicht, stuurt bij waar nodig en zorgt ervoor dat medewerkers optimaal kunnen presteren.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Coördineren van de dagelijkse operatie binnen de horeca- en retailafdeling.
- Bewaken van de personeelsplanning en inspelen op wijzigingen, zoals ziekteverzuim of onverwachte drukte.
- Aansturen, coachen, begeleiden en motiveren van teamleiders en medewerkers.
- Zorgen voor naleving van veiligheidsvoorschriften, HACCP-richtlijnen en interne procedures.
- Begeleiden van stagiaires en voeren van werving- en selectiegesprekken.
- Verantwoordelijkheid dragen voor urenregistratie, naleving van de Arbeidstijdenwet en budgetbeheer.
- Signaleren van verbeterkansen en aandragen van creatieve oplossingen om resultaten verder te optimaliseren.
- Deelnemen aan operationele en afdeling overleggen.
- Uitvoeren van Duty-diensten, waarbij je operationeel verantwoordelijk bent voor alle horeca- en retaillocaties binnen het park.
- Samen met jouw team zorgen voor een optimale gastbeleving en commerciële resultaten.
Naast een uitdagende leidinggevende functie op een van de meest bijzondere werkplekken van Nederland, biedt Walibi Holland uitstekende arbeidsvoorwaarden. Je komt te werken binnen een enthousiast team dat elkaar ondersteunt en successen viert. We regelen het pensioen voor je en ontvangt een reiskostenvergoeding. Daarnaast krijg je gratis toegang tot Walibi Holland voor jezelf, je gezin of één introducé. Verder krijg je nog mooie kortingen bij andere aangesloten parken.
Wie zoeken wij?Wij zoeken een energieke leider met tenminste 2 jaar leidinggevende ervaring, bij voorkeur binnen de Hospitality, Retail of Leisure markt. Je staat stevig in je schoenen en krijgt energie van een dynamische werkomgeving. Je kan snel schakelen, bent daadkrachtig en gaat altijd voor de beste gastbeleving. Je bent in bezit van eigen vervoer en hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Klaar om jouw leiderschap naar een hoger niveau te tillen?