Technische specialist HUSQVARNA Nederland B.V.
Ben jij onze nieuwe specialist voor onze afdeling technische dealer support? Wil jij werken voor en bij een toonaangevend merk, in een dynamisch hands-on team? Lees dan snel verder.
Husqvarna maakt al meer dan 333 jaar innovatief gereedschap van hoge kwaliteit, met een belangrijke nadruk op duurzaamheid. We noemen dit sustainovate en dit helpt ons bij het maken van de juiste keuzes. Wereldwijd staan we bekend om onze machines die groene buitenruimtes onderhouden en we lopen voorop in de energietransitie, gericht op consumenten en professionals. Denk aan Gardena, Husqvarna Construction Division en Forest & Garden.
ROL
Als Technisch Specialist verzorg je technische ondersteuning aan de dealers uit ons dealernetwerk en B2B klanten op gebied van alle producten en services producten. Ook beoordeel en verzorg je de afhandeling van garantieaanvragen van de dealers. In deze rol zal je met regelmaat langsgaan bij dealers voor technische- en diagnose-ondersteuning, wat het werk interactief en afwisselend maakt. Om zelf kennis op te doen zal je een aantal keer per jaar internationaal reizen.
VOORNAAMSTE TAKEN & VERANTWOORDELIJKHEDEN
- Je bent verantwoordelijk voor technische- en diagnose ondersteuning van machines op gebied van digitale applicaties, elektronica en mechanica.
- Je verleent deze technische- en diagnose ondersteuning aan ons dealernetwerk en B2B eindgebruikers;
- Je beoordeelt aanvragen en verzorgt de administratieve verwerking van garantie aanvragen;
- Je verzamelt informatie over producten en deelt deze met de collega’s in Zweden;
- Je verleend support bij technische trainingen aan dealers;
- Ook werk je technische informatie voor de dealers uit op verzoek van en op basis van gegevens uit het Technisch Support-team;
- Je bent ondersteunend in de correspondentie met dealers en eindgebruikers;
JOUW PROFIEL
Opleiding en ervaring
- MBO werk- en denkniveau
- Bij voorkeur relevante ervaring als monteur / technisch specialist
- Kennis en affiniteit met de combinatie digitale applicaties, elektronica en mechanica
- Minimaal rijbewijs B (E is een pré)
Persoonlijke eigenschappen
- Je bent van nature klant- en resultaatgericht
- Communiceren op verschillende niveaus is voor jou geen probleem
- Je bent leergierig, resultaatgericht, nauwkeurig en flexibel
- Je bent goed in samenwerken, maar kan ook goed zelfstandig aan de slag
- Je bent hands-on, proactief, positief en denkt in oplossingen
- Je bent de Engelse taal machtig, zowel schriftelijk als mondeling
HUSQVARNA BIEDT JOU
Een uitdagende, verantwoordelijke, veelzijdige fulltime functie, vol ontwikkelmogelijkheden.
Wat bieden wij jou?
- Een afwisselende baan in een hecht en professioneel team
- Aantrekkelijk salaris
- Laptop, telefoon en een bedrijfswagen
- 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen (alleen bij een fulltime contract)
- Een goede pensioenregeling
- Hybride werken
- Internationale contacten
- Bedrijfs- en individuele trainingen
- Fiets leaseregeling
- Personeelskorting, 35% korting op Husqvarna / Gardena producten
REAGEREN
Hebben we je interesse gewekt? Solliciteer direct via de solliciteer-button.