Voor onze opdrachtgever in de e-commerce zijn wij op zoek naar een Customer Service medewerker (parttime).
In deze rol ben je verantwoordelijk voor het bieden van klantsupport op de afdeling Customer Support.
Je bent verantwoordelijk voor de volgende taken :
- Het aannemen van vragen via zowel telefoon als e-mail;
- doorzetten van vragen naar de betreffende collega's;
- verwerken van gegevens in het systeem;
- administratieve taken, zoals het verwerken van retouren, betalingen of wijziging in (contact)gegevens;
- verder voorkomende werkzaamheden op de afdeling
Je komt te werken in een klein, maar enthousiast team en bent samen verantwoordelijk voor het verlenen van de beste service.
De functie is parttime voor 12-16 uur en vaste werkdagen zijn maandag, dinsdag en woensdag waarbij je werkzaam bent in de ochtenden.
Ben jij het klantvriendelijke talent wat wij zoeken? Reageer dan direct!
Een dynamisch bedrijf in de e-commerce branche
Wie ben je?- MBO werk- en denkniveau;
- beschikbaar voor 12-16 uur op de ma/di/woe in de ochtenden;
- klantgericht, communicatief sterk en secuur;
- woonachtig in Harderwijk, Lelystad, Nijkerk, Dronten
- Een salaris tussen € 2500,- en € 2800,- bruto o.b.v. 40 uur
- 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
- pensioenopbouw en reiskostenvergoeding;
- de mogelijkheid jezelf te ontwikkelen bij een dynamisch bedrijf;
- werken in een fijn team met enthousiaste collega's!
€2200 - €2500 monthly