Vacatures in Leiden

Wij zoeken een collega die het nieuwe zaaksysteem leert kennen, helpt inrichten en functioneel beheert. Het nieuwe zaaksysteem is op dit moment nog niet geselecteerd. Het zaaksysteem vormt het zwaartepunt van deze functie en is essentieel voor de ondersteuning van onze primaire processen en dienstverlening. De rol is primair gericht op intern functioneel beheer: het ondersteunen van gebruikers, het vertalen van processen en wensen naar inrichting, het beheren van wijzigingen en het bewaken van de kwaliteit en continuïteit van de applicatie. Naast het zaaksysteem ga je ook werken aan het functioneel beheer van andere bedrijfsvoeringapplicaties, zoals i-Navigator, Templafy of iBabs. Dit doe je samen met andere functioneel beheerders in een pool, waarbij taken en verantwoordelijkheden onderling worden afgestemd. Je hebt plezier in het adviseren en ondersteunen van collega’s en bent communicatief sterk. Je signaleert knelpunten en verbetermogelijkheden en denkt actief mee over optimalisaties. Je werkt zelfstandig en procesmatig, maar bent ook een teamspeler die graag leert en bijdraagt aan een prettige samenwerking.