Management vacatures Leiden

Als Operational IT Lead bij Pro Industry en Wolfram Chain ben jij de spil in onze IT-operatie. Jij zorgt dat alles werkt, veilig blijft en meegroeit met de ambities van twee marktleiders. Je geeft leiding aan één collega, op termijn twee of meer, en werkt direct samen met de IT Manager. Je krijgt ruimte om het dagelijkse beheer te sturen, processen te verbeteren en de basis verder uit te bouwen. Dit is een functie met echte invloed, waar je verantwoordelijkheid neemt en krijgt.Waarom jij dit wiltJe werk heeft direct effect op honderden collega’s en tientallen vestigingen. Jij voorkomt storingen voordat ze ontstaan, lost complexe uitdagingen op en zorgt dat de IT-omgeving soepel blijft draaien. Je werkt met moderne technologie, duidelijke prioriteiten en korte lijnen. Hier is IT geen randvoorwaarde, maar een groeiversneller voor de hele organisatie.Bij Pro Industry en Wolfram Chain krijg je vrijheid, vertrouwen en waardering. Je werkt in een omgeving die hard groeit en continu professionaliseert. Groei jij met ons mee? Wat jij kunt vinden wij bijzonder en dat belonen we met een uitstekend salaris, moderne faciliteiten en ruimte om jouw rol verder uit te bouwen.

Functieomschrijving:
Wat je gaat doen als Operational IT LeadJij bent verantwoordelijk voor de stabiliteit, veiligheid en prestaties van onze IT-omgeving. Je zorgt dat alle systemen beschikbaar blijven, data goed beschermd is en medewerkers altijd kunnen werken zonder belemmeringen. Je kijkt verder dan vandaag en bouwt aan duurzame verbeteringen.Je richt processen in volgens ITIL en ITSM, houdt grip op incidenten, wijzigingen en verbeteringen, en zorgt dat alles gecontroleerd en efficiënt verloopt. Je monitort de prestaties van onze IT-diensten, bespreekt resultaten met de IT Manager en vertaalt data naar verbeteracties.Samen met jouw team – nu één collega, straks meer – zorg je dat support soepel verloopt. Je verdeelt werkzaamheden, coacht medewerkers en bent het eerste aanspreekpunt bij complexe vraagstukken. Je zorgt dat tickets niet alleen worden afgehandeld, maar dat de oorzaak wordt opgelost.Beveiliging en compliance zijn bij jou in goede handen. Je borgt naleving van de AVG en cybersecuritystandaarden, voert audits uit, onderhoudt beleid en zorgt dat procedures up-to-date blijven. Je houdt overzicht over toegangsrechten, identiteiten en endpoints en regelt dat onboarding en offboarding feilloos verlopen.Daarnaast werk je samen met leveranciers en auditors om kwaliteit te borgen. Met de Tech Lead en IT Manager ontwikkel je roadmaps, verbeterinitiatieven en strategieën om onze IT verder te professionaliseren. En richting management en collega’s ben jij degene die technische risico’s en verbeteringen begrijpelijk uitlegt.De settingJe werkt in een compact, deskundig IT-team dat actief is voor zowel Pro Industry als Wolfram Chain. De lijnen zijn kort, de samenwerking hecht en de impact groot. Je hebt directe toegang tot de IT Manager, invloed op beleid en ruimte om je ideeën om te zetten in resultaat. De organisaties groeien snel, investeren in technologie en zien IT als de motor van verdere vooruitgang. Hier kun jij echt verschil maken.

Functievereisten:
Wie jij bentJe hebt een afgeronde HBO- of WO-opleiding in IT, Security of Bedrijfskunde ICT en minimaal vijf jaar ervaring in IT-beheer, support of security. Je weet hoe je processen inricht, optimaliseert en borgt. ITSM, ITIL en frameworks als ISO27001 zijn daarbij mooi meegenomen. Je hebt ervaring met tools als ServiceNow, TOPdesk of Jira Service Management en begrijpt hoe techniek, processen en mensen samenkomen. Je kent de regels rond AVG en informatiebeveiliging en weet hoe je compliance niet alleen bewaakt, maar ook uitlegt.Je bent een natuurlijke leider. Iemand die richting geeft, overzicht houdt en mensen meeneemt. Je communiceert helder, denkt vooruit en durft besluiten te nemen. Je bent hands-on waar het moet en analytisch waar het kan.Je zoekt een rol waarin je verantwoordelijkheid krijgt, het team laat groeien en de IT-organisatie elke dag een stap beter maakt.

Arbeidsvoorwaarden:
Wat je ervoor terugkrijgtEen salaris tussen € 4.000,- en € 5.500,- euro bruto per maand, afhankelijk van ervaring.Een resultaatbeloning die past bij jouw bijdrage en inzet.Laptop, telefoon en moderne werkmiddelen.Opleidingsmogelijkheden zoals ITIL, CISM of ISO27001.De mogelijkheid om je team verder op te bouwen en je rol te verbreden.Een cultuur waarin prestaties worden gezien, successen samen worden gevierd en samenwerking vanzelfsprekend is.Werken bij twee sterke merken die marktleider zijn in hun domein en blijven investeren in groei, technologie en mensen.Over Pro Industry en Wolfram ChainPro Industry en Wolfram Chain zijn zusterbedrijven en samen marktleider in arbeidsbemiddeling voor de industrie, logistiek en transport. Al meer dan vijfentwintig jaar verbinden wij vakmensen met topwerkgevers in Nederland. Onze groei vraagt om een moderne, betrouwbare en veilige IT-omgeving die meebeweegt met onze ambities.Bij ons werk je in een cultuur waarin resultaten tellen en mensen het verschil maken. IT is de basis van ons succes en jij bent degene die die basis verder versterkt.Klaar voor jouw volgende stap?Solliciteer nu op de functie van Operational IT Lead bij Pro Industry en Wolfram Chain. Laat zien wat jij kunt en wij zorgen dat je de ruimte krijgt om de rol verder uit te bouwen en impact te maken.