FLOOR MANAGER BIJ STARBUCKS
HMSHost speelt continue in op het hoogste hospitality niveau. Meer dan 100 horecaconcepten in Nederland met ruim 3.000 collega’s. Een eigen training-academy en opleidingshuis, waar je trainingen en opleidingen volgt? Het staat allemaal op het menu. En meer, want omdat we zo groot en veelzijdig zijn, kun je van concept naar concept wisselen. Welke kant je ook op wilt, omhoog ga je altijd. Bijvoorbeeld door de shift te maken naar Assistent Horeca Manager. Klinkt goed? Welkom in de hospitality Champions League!
OP HET MENU STAAN
- Een salaris van € 2.674 tot € 3.237 als je 38 uur werkt
- Toeslagen, een extra week salaris en max. €17,60 reiskosten per dag
- Een fulltime contract met vaste werktijden (in overleg!), toffe uitjes en teamevenementen
- Ontwikkelkansen: volg gecertificeerde trainingen, ontdek meerdere concepten, enz.
- Impact: zowel op de gastbelevenis als op de ontwikkeling van het team dat je coacht
HIER ROLLEN WE DE RODE LOPER VOOR JE UIT
‘Love what you do’. Dat is het motto van Starbucks. En dat is wat alle Starbucks collega’s doen. Of ze nu een hartverwarmende vanilla latte (beste koffie bij liefdesverdriet!) bereiden of een verfrissende frappuccino: de passie voor all things coffee spat ervan af! Deel jij die liefde? En wil jij je tot een ware barista ontwikkelen?
HOE JIJ GASTEN ALS FLOOR MANAGER LAAT GLIMLACHEN
Als Floor Manager bij Starbucks organiseer je de shift, zet de juiste collega’s op de juiste plek, houdt de sfeer er goed in en strooit met tips & tricks. In het kort:
- Bouw een hecht team dat alles op alles zet om gasten blij te maken
- Regelaar, inspiratiebron, coach, vraagbaak en voorbeeld: dat ben je voor collega’s!
- Coördineer de planning, leid shifts in de juiste banen en spring bij waar nodig
- Zoek en vind de balans tussen tevreden gasten/collega’s en een goede omzet/marge
- Signaleer en maak werk van verbeterpunten en innovatiekansen
- Onboard, samen met de Team Trainer, nieuwe collega’s en werk ze in
JOUW INGREDIËNTEN
- Coachende ervaringen, in de horeca, hospitality of retail
- Jij weet je team tot een hoger niveau te tillen
- Je bewaart rust, reinheid en regelmaat in het team, ook in chaotische situaties
- Je hebt genoeg pit om het hele team van een bak energie te voorzien
- Je blust dreigende ‘brandjes’
- Je wilt jezelf ontwikkelen en graag the next steps zetten
- Je bent een vroege vogel, om 06:00 ‘s ochtends starten is voor jou geen probleem
BEN JIJ ONZE NIEUWE FLOOR MANAGER BIJ STARBUCKS?
GOED OM TE WETEN
Wat wij bieden
- Een salaris van € 2.674 tot € 3.237 als je 38 uur werkt
- Toeslagen, een extra week salaris en max. €17,60 reiskosten per dag
- Een fulltime contract met vaste werktijden (in overleg!), toffe uitjes en teamevenementen
- Ontwikkelkansen: volg gecertificeerde trainingen, ontdek meerdere concepten, enz.
- Impact: zowel op de gastbelevenis als op de ontwikkeling van het team dat je coacht
€2674 - €3237 monthly