Voor een snelgroeiend internationaal sieradenbedrijf zoeken we een Dispatch Supervisor die ervoor zorgt dat alle bestellingen soepel, snel en foutloos de deur uitgaan. Jij houdt het overzicht, stuurt het team aan én zorgt ervoor dat klanten wereldwijd hun bestelling perfect ontvangen.
Als Dispatch Supervisor in Hoofddorp ben jij verantwoordelijk voor het dagelijkse reilen en zeilen binnen het dispatch-team. Jij zorgt ervoor dat processen strak verlopen, deadlines gehaald worden en alle zendingen correct de deur uitgaan.
Je stuurt het dispatch-team aan en houdt continu overzicht over de dagelijkse werkzaamheden. Daarbij zorg je ervoor dat exportzendingen op tijd worden verwerkt en verzonden, zodat klanten hun bestelling wereldwijd snel en correct ontvangen. Ook houd je contact met koeriers en externe partners om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt. Ontstaan er problemen met verzendingen of raken pakketten kwijt? Dan onderzoek jij direct wat er aan de hand is en zorg je voor een passende oplossing.
Daarnaast speel je een belangrijke rol binnen het team. Je voert regelmatig gesprekken met medewerkers over hun prestaties en ontwikkeling, begeleidt nieuwe collega's tijdens hun onboarding en helpt het team groeien door trainingen en verbeteringen in processen door te voeren.
Ook werk je zelf actief mee op de vloer. Je verwerkt nationale en internationale orders, maakt verzendlabels aan en stelt douane- en verzenddocumentatie op. Verder houd je de voorraad bij, ondersteun je bij voorraadcontroles en controleer je producten op kwaliteit volgens de vastgestelde richtlijnen. Soms vervoer je ook artikelen tussen verschillende locaties of leveranciers.
Tijdens al je werkzaamheden zorg je ervoor dat er veilig gewerkt wordt en dat alle gezondheids- en veiligheidsregels worden nageleefd.
Wie ben jij?
Jij bent iemand die overzicht weet te bewaren, graag verantwoordelijkheid neemt en energie krijgt van een dynamische werkomgeving. Je werkt nauwkeurig, denkt oplossingsgericht en weet hoe je een team motiveert om samen resultaten te behalen. Daarnaast communiceer je makkelijk met collega's, leveranciers en koeriers en blijf je rustig wanneer de druk oploopt.
Ook heb je ervaring binnen logistiek, dispatch of een warehouseomgeving en kun je goed omgaan met deadlines. Je werkt zelfstandig wanneer dat nodig is, maar bent ook een echte teamspeler. Verder heb je basiskennis van systemen zoals Word, Excel en Outlook en sta je open om nieuwe dingen te leren en jezelf verder te ontwikkelen.
Wat wij bieden- Een salaris van €3100 - €3400 per maand (o.b.v. 40 uur).
- Een extra vrije dag om je verjaardag te vieren!
- Profiteer van kortingen en wellbeing-voordelen.
- Vergoeding voor je reiskosten.
- Volop kansen om jezelf te ontwikkelen en te groeien.
- Werk in een internationale, groeiende organisatie.
- Een gezellig en hecht team met een fijne sfeer.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau
- Ervaring in dispatch, logistiek of warehouse
- Nauwkeurig en gestructureerd werken
- Goed omgaan met deadlines en werkdruk
- Kennis van Word, Excel en Outlook
- Klantgericht en commercieel
- Leiderschapskwaliteiten en team aansturen
#wervingenselectie
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO Plaats Hoofddorp Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €3.100 en €3.400 Per maand Verantwoordelijk voor Als Dispatch Supervisor ben je verantwoordelijk voor het aansturen van het dispatch-team en het tijdig en correct verwerken van nationale en internationale zendingen. Gepubliceerd op 13-05-2026€3100 - €3400 per maand