Het oplossen van verstoringen aan de applicaties en interfaces binnen de gehele organisatie, het technisch beheer, onderhoud en doorontwikkeling hiervan en participatie aan...
Lees meer
Efficiency van het werk
Je zet je actief in voor de realisatie van de gestelde taken en opdrachten om realistische prestatie of output conform de gestelde eisen te leveren. Je werkt efficiënt en gaat voor je taak, je verdoet de tijd niet met onbelangrijke zaken en je krijgt het werk op tijd af.
Inzet en betrokkenheid
Je bent in staat om het om opdrachten en taken op te pakken, je toont betrokkenheid en goede wil om gestelde doelen te bereiken, en je zoekt naar (betere) alternatieven. Je reageert op problemen, spant je in om deze op te lossen, heeft daarbij geen speciale aandacht of ondersteuning nodig. Je staat open voor veranderingen en past zich snel aan nieuwe omstandigheden aan. Je bent gedreven en loyaal, en interesseert je voor de gang van zaken. Je stelt regelmatig verbeteringen voor en bent actief bezig met aanvullen van benodigde kennis en vaardigheden.
Analytisch vermogen
Jezelf onderscheiden van hoofd- van bijzaken en doordringen tot de kern van het probleem. Je bent in staat om te voorzien wat mogelijke consequenties zijn van de te ondernemen stappen. Je komt tot de essentie van probleem/vraagstelling, herkent inconsistenties en onvolledigheden en je neemt tijd om een en ander te overdenken. Je analyseert door tot alle relevante zaken op tafel liggen; gebruikt resultaten van eigen voorstudie en –onderzoek en je bent kritisch.
Expertise en vakkennis
Je bent in staat om toevoegingen van betekenis aan informatie in een bepaalde werksituatie te geven. Je ontwikkelt en verdiept de kennis van een bepaald aandachtsgebied en vertaalt de consequenties voor de eigen organisatie. Je beheerst het vakgebied, je herkent belangrijke informatie, legt verbanden, combineert ter zake doende gegevens, benut opgedane kennis en ervaring. Je bent daarnaast in staat de eigen kennis aan anderen over te dragen c.q. uit te leggen.
Probleemoplossend vermogen
Je ben in staat om te herkennen wat belangrijke informatie is, je legt verbanden tussen gegevens en bedenkt alternatieve oplossingen en je geeft de consequenties aan. Je herkent in een vroeg stadium dat er sprake is van een bepaald probleem, je verzamelt gericht informatie over de achtergronden en oorzaken van het probleem en je werkt meerdere oplossingen uit met aangeven van mogelijke consequenties.
Communicatie
Je kan doeltreffend communiceren en rekening houden met niveau van partijen waarmee gecommuniceerd wordt.
Je verduidelijkt informatie en schat de ontvangers van de boodschap in en past je eigen communicatiestijl op doeltreffende wijze aan de ander aan. Je spreekt duidelijk verstaanbaar in goed Nederlands en kan desgevraagd dezelfde inhoud op verschillende manieren weergeven. Je voorkomt eventuele misverstanden door een en ander te toetsen en/of te bevestigen.
Samenwerken
Samenwerken met anderen aan een gemeenschappelijk doel.
Je betrekt anderen waar nodig en stelt je open voor de mening van anderen en vraagt om c.q. geeft goede feedback. Je maakt collega’s attent op mogelijke verbetering/wijzigingen en je geeft achtergrondinformatie. Je hebt het groeps-/organisatiebelang voorop staan.
Initiatief
Je bent gericht op het overgaan tot handelen en tot het ondernemen van acties vanuit eigen kracht en niet langer wachten (op anderen) dan noodzakelijk. Je reageert pro-actief en ontwikkelt plannen en voorstellen. Je komt met ideeën of acties en bespreekt dit met collega’s. Je kan ook de juiste acties en maatregelen nemen.
