Ben jij een ervaren technisch specialist met een scherp analytisch vermogen en feeling voor serviceprocessen? Als Lead Diagnostic Engineer Proactieve Monitoring in Veldhoven werk je aan het ontwerp en de implementatie van diagnostische oplossingen die veldteams helpen bij het behalen van operationele excellentie. Je ontwikkelt eisen voor diagnostiek, verifieert deliverables en bouwt content voor proactieve monitoring zodat teams in staat zijn diagnoses zelfstandig uit te voeren. Dit is een rol met veel invloed: je werkt cross‑functioneel met ontwikkeling, productie en serviceorganisaties om proces-, software- en organisatieverbeteringen door te voeren. Naast technische kennis zijn communicatie en verandermanagement essentieel; je overtuigt, motiveert en begeleidt collega’s wereldwijd bij implementatie van nieuwe werkwijzen. Je vertaalt technische inzichten naar praktische documentatie, trainingen en kennisoverdracht en houdt rekening met performance, beschikbaarheid en kosten. De functie vraagt flexibiliteit, pro‑activiteit en een klantgerichte blik, met reistijd tot circa 30% voor internationale afstemming. Ben je resultaatgericht, leergierig en kun je complexe problematiek eenvoudig maken voor uitvoeringsteams? Dan is deze technische leadfunctie in Veldhoven een goede volgende stap in je carrière, gericht op diagnostiek, monitoring en continue verbetering binnen geavanceerde high‑tech systemen.
Functie-inhoud
- Leiden van de ontwikkeling en implementatie van diagnostische eisen voor serviceprocessen en proactieve monitoring strategieën.
- Verifiëren en kwalificeren van nieuwe diagnostische deliverables volgens servicevereisten en het LMOS‑framework.
- Creëren van content voor proactieve monitoring zodat veldteams zelfstandig diagnosestappen kunnen uitvoeren zonder externe ondersteuning.
- Uitvoeren van technische reviews van projectdeliverables en ondersteunen van interne en externe stakeholders bij issues.
- Identificeren van structurele productverbeteringen en inschatten van impact op service, kosten en operationele beschikbaarheid.
Functie-eisen
- Afgeronde master of hbo in technische wetenschappen, zoals werktuigbouwkunde, mechatronica, natuurkunde of vergelijkbare achtergrond.
- Minimaal drie jaar ervaring in een high‑tech engineeringomgeving met focus op diagnostiek, service of systeemontwerp.
- Sterk analytisch vermogen, proactieve houding en aantoonbare ervaring met verandermanagement en implementatietrajecten.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Engels, zowel schriftelijk als mondeling, en ervaring in multiculturele teams.
- Bereidheid tot reizen tot circa 30% voor internationale afstemming en kennisoverdracht tussen veldorganisaties.
Wij bieden
- Een uitdagende leadrol waarin je de diagnostische roadmap en proactieve monitoring voor complexe technische systemen vormgeeft.
- Directe impact op productperformance en servicekosten door het introduceren van verbeterde diagnosestandaarden en werkwijzen.
- Samenwerking met multidisciplinaire teams wereldwijd en kansen om kennisdeling en standaardisatie te leiden.
- Volledige verantwoordelijkheid voor training, documentatie en het opzetten van een wereldwijd diagnostisch netwerk.
- Een professionele werkomgeving met ruimte voor groei, invloed op processen en deelname aan innovatieve projecten.
€4500 - €6000 monthly