Als IT Servicedesk Specialist ben je samen met je collega's verantwoordelijk voor het beheer en de optimalisatie van de IT-infrastructuur op de locaties in Oosterhout en Roggel. Je ondersteunt eindgebruikers bij technische vragen en incidenten en werkt zowel in de eerste als tweede lijn.
Daarnaast houd je je bezig met netwerk- en serverbeheer, documentatie en het verbeteren van IT-processen. Je werkt actief mee aan verschillende IT-projecten en denkt mee over de verdere ontwikkeling en optimalisatie van de IT-omgeving.
Je komt terecht in een klein en hecht IT-team waarin samenwerking, innovatie en eigen initiatief centraal staan.
Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:
- Bieden van eerste- en tweedelijns IT-support aan eindgebruikers
- Beheren en optimaliseren van de IT-infrastructuur
- Beheren en onderhouden van netwerken en servers
- Oplossen en documenteren van technische incidenten en vraagstukken
- Werken met Windows Server, Active Directory en VMware vSphere
- Documenteren van processen, systemen en incidenten
- Proactief signaleren van verbeterpunten binnen de IT-omgeving
- Meewerken aan IT-projecten gericht op innovatie, efficiëntie en optimalisatie
- Zelfstandig oppakken van IT-beheertaken en technische vraagstukken
Je gaat aan de slag bij een internationale groep van bedrijven die actief is in de ontwikkeling en productie van natuurlijke ingrediënten voor de voedingsmiddelenindustrie. De organisatie heeft wereldwijd ongeveer 10.000 medewerkers in ruim 30 landen. De Nederlandse organisatie in Oosterhout telt circa 360 medewerkers.
Innovatie en ambitie staan centraal en binnen de organisatie is veel aandacht voor het verbeteren van processen, technologie en samenwerking.
Wat wij bieden- Een fulltime functie van 39 uur per week
- Werken binnen een internationale groep van bedrijven met 10.000 medewerkers in ruim 30 landen
- Je werkt bij de Nederlandse organisatie in Oosterhout , waar ongeveer 360 medewerkers werkzaam zijn
- Een klein, professioneel en betrokken IT-team
- Veel ruimte voor eigen initiatief en het aandragen van verbeteringen
- Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
- Een goed arbeidsvoorwaardenpakket
- Een afwisselende functie waarin je zowel met IT-support, IT-beheer als IT-projecten bezig bent
- Een afgeronde IT-opleiding op minimaal MBO+ niveau
- Ervaring met IT-servicedeskwerkzaamheden en zelfstandig IT-beheer
- Ervaring met netwerk- en serverbeheer
- Kennis en ervaring met Windows Server, Active Directory en VMware vSphere
- Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
- Je kunt zelfstandig werken en neemt proactief initiatief
- Je vindt het leuk om technische problemen op te lossen én mee te denken over verbeteringen