Een huis kopen. Van baan wisselen. Met pensioen gaan. Sommige financiële momenten in het leven zijn groot. Pensioen is daar één van. Jij begeleidt klanten die met pensioen gaan en zorgt dat ze met vertrouwen keuzes maken over hun toekomst. Geen standaard klantenservice rol dus. Jij combineert persoonlijk contact met inhoudelijke kennis over pensioenen. Je luistert, legt uit en helpt klanten verder: precies op het moment dat het er echt toe doet.
Waarom pensioenen eigenlijk allesbehalve saai zijn: Pensioen klinkt misschien niet als het spannendste onderwerp. Tot je beseft dat het gaat over één van de grootste financiële potjes in iemands leven. Het is een mix van regels, keuzes en geldstromen.
Je duikt in vraagstukken zoals: Hoe groeit iemands pensioen? (denk: beleggen en rendement) Wat gebeurt er als iemand van baan wisselt of ondernemer wordt? Welke keuzes hebben later écht impact?
Je leert verbanden leggen tussen wetgeving, financiële producten en persoonlijke situaties. Geen dag is hetzelfde, want elke klant heeft een ander verhaal. Zie het als een puzzel waarbij jij de stukjes bij elkaar brengt!
Tijdens dit traineeship ga je aan de slag bij verzekeraars en andere organisaties binnen de financiële dienstverlening die zich richten op de pensioenbranche.
Je bent het aanspreekpunt voor klanten die hun pensioen gaan regelen. Samen kijk je naar hun situatie en help je ze door het proces heen.
Je houdt je onder andere bezig met:
- Het begeleiden van klanten (en hun adviseurs) bij keuzes rondom hun pensioen
- Het beantwoorden van vragen over het pensioenproces en de mogelijkheden
- Het opstellen van offertes en verwerken van wijzigingen in de administratie
- Samenwerken met collega's binnen de pensioenketen om klanten goed te helpen
- Meedenken over hoe processen slimmer, sneller en beter kunnen
- Je werkt in een team waar samenwerking centraal staat en waar iedereen bijdraagt aan het verbeteren van de dienstverlening.
Waarom dit interessant is voor jouw toekomst: Pensioen is volop in beweging (denk aan het nieuwe pensioenstelsel), en de vraag naar jonge professionals groeit hard.
Je bouwt kennis op in de volgene aspecten:
- Financiële planning
- Beleggen en vermogensopbouw
- Wet- en regelgeving
- Klantadvies
Daarmee leg je een sterke basis voor een carrière binnen de financiële sector of je nu richting advies, beleggen of consultancy wilt.
Wat wordt er van jou gevraagd?- Een hbo- of wo-diploma
- In het bezit bent van Wft Basis. Wft Vermogen en Wft Pensioen (of bereid om deze te behalen)
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
- Bij TPS gaat het om wie je bent én wie je wilt worden. Jouw achtergrond is geen vereiste, je motivatie wel
- Je hoeft geen pensioenexpert te zijn. Wat wel helpt:
- Je bent analytisch en ziet snel verbanden
- Je vindt het leuk om met geld, cijfers en (een beetje) beleggen bezig te zijn
- Je kunt ingewikkelde dingen simpel uitleggen
- Je bent nieuwsgierig en stelt vragen
- Je wilt werk doen dat er echt toe doet voor mensen
- Gratis OV door heel Nederland (privé & zakelijk t.w.v. €400 per maand)
- 25 vakantiedagen | Mogelijkheid tot leasen van een (elektrische) fiets
- Begeleiding van jouw persoonlijke People Manager om jouw carrière verder vorm te geven en een uitgebreid opleidingsprogramma (Hard & soft skills, t.w.v. €2.000 per jaar).
- Regelmatig netwerkevenementen, borrels & activiteiten