Je werkzaamheden bestaan uit zowel dagelijks preventief beheer als het afhandelen van incidenten en wijzigingen. Je ontwikkelt testscenario’s, begeleidt gebruikers bij het uitvoeren van acceptatietesten en bewaakt de kwaliteit en continuïteit van de applicaties. Daarnaast vervul je een regisserende rol richting de externe leverancier: je beoordeelt changes en releases, stemt prioriteiten af, bewaakt afspraken en levert inhoudelijke input voor evaluaties en SLA/KPI‑afspraken.
Je denkt actief mee over verbeteringen en doorontwikkeling en durft bestaande werkwijzen, goed onderbouwd, ter discussie te stellen om zo daadwerkelijk waarde te creëren voor de organisatie. Je zorgt voor een heldere vertaling van businessbehoeften naar functionele eisen en acceptatiecriteria, en schakelt daarbij effectief tussen gebruikers, IT en leverancier.
Je bent goed in staat om complexe informatie te analyseren en deze op een begrijpelijke en toegankelijke manier uit te leggen aan gebruikers. Daarmee neem je hen mee in veranderingen en draag je bij aan adoptie, draagvlak en een soepele implementatie van nieuwe of gewijzigde functionaliteit.
Wie ben jij?Je hebt
- Een HBO–opleiding met een relevante richting zoals (bedrijfskundige) informatica, Business & IT Management etc.
- Je hebt sterke affiniteit en bij voorkeur ook kennis van het een of meerdere domeingebieden binnen de stafafdelingen
- Minimaal 5 jaar ervaring als functioneel beheerder
- Kennis op het vakgebied van Functioneel Beheer, Scrum/Agile, BiSL en ITIL
- Kennis en ervaring van testmethodieken zoals TMAP is een pré
- Kennis en ervaring op het gebied van aanbestedingen en implementaties van nieuwe applicaties is ook een pré
Je bent
- Initiatiefrijk, flexibel en resultaatgericht en wilt jezelf ontwikkelen
- Communicatief vaardig en bent in staat om te adviseren, overtuigen en effectief samen te werken
- Klantgericht en proactief
- Sterk in het coördineren van wijzigingen binnen team en in de keten van voortbrenging
- Technisch onderlegd en in staat om complexe technische oplossingen in eenvoudige taal uit te leggen
Wij zoeken iemand die stevig in de schoenen staat, over uitstekende communicatieve vaardigheden beschikt en een grote mate van verantwoordelijkheidsgevoel heeft. Analytische vaardigheden zijn ook van belang in deze rol. Je vind het leuk om af en toe de CBR praktijk locaties door het hele land te bezoeken en vindt het ook geen probleem om af en toe in de avonduren of weekenden beschikbaar te zijn.
Waarom het CBR?Als Functioneel Beheerder Theorie bij het CBR krijg je een uitdagende en afwisselende functie. Je krijgt een betekenisvolle en uitdagende baan gericht op verkeersveiligheid bij een organisatie waar verandering en vernieuwing hoog op de agenda staat.
Daar horen goede arbeidsvoorwaarden bij:
- Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband
- Een aantrekkelijk bruto maandsalaris tussen de € 4.354,56 en € 5.708,94
- Een Individueel Keuzebudget (IKB). Dit IKB bestaat uit geld (16,33% van je bruto jaarsalaris) en tijd, waarmee je flexibiliteit hebt in het samenstellen van een deel van je arbeidsvoorwaarden. Je kunt bijvoorbeeld kiezen om een deel van je maandinkomen op een door jou gewenst moment uit te laten betalen. Het IKB kan je ook omzetten in verlof en andersom, of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals verlofregeling, pensioenopbouw via het ABP, laptop en telefoon mits je die nodig hebt voor je functie
- Een uitstekende werk/privébalans
- De mogelijkheid om hybride te werken (optioneel)
- Ruim 6 weken betaald verlof bij een fulltime dienstverband
- Een vergoeding van € 40,- bruto per maand op je zorgverzekering
- Volop trainings-, opleidings- en ontwikkelmogelijkheden
Bij het CBR doen we werk dat ertoe doet. Dagelijks werken we met meer dan 1.800 medewerkers aan de verkeersveiligheid, zodat aan het eind van de dag iedereen veilig thuiskomt. We nemen jaarlijks meer dan een miljoen theorie- en praktijkexamens af en beoordelen of bestuurders medisch geschikt zijn om deel te nemen aan het verkeer. Als maatschappelijke organisatie staan we midden in de samenleving: 95 procent van de Nederlanders komt op enig moment in zijn leven bij ons langs.
De divisie Theorie werkt in hoog tempo om de kwaliteit en inhoud van de theorie-examens continue te verbeteren en te vernieuwen. Jaarlijks neemt de divisie rond de 700.000 theorie-examens af. De samenleving moet ervan op aan kunnen dat iemand die geslaagd is voor het theorie-examen van het CBR, de verkeersregels begrijpt, inzicht in het verkeer heeft en gevaar herkent.
Functioneel beheer is een onderdeel van de ICT-afdeling. Het hart van onze organisatie en is de verbindende schakel tussen de technologie en de business. Onze ICT-medewerkers zitten boven op het primaire proces. Iedere dag zien wij theoriekandidaten met hun instructeur binnenkomen en de examenauto vertrekken, op weg naar een veiliger verkeer. Wij zetten niet alleen nieuwe technologie in, maar veranderen met deze IT-oplossingen ook de manier waarop onze organisatie werkt. Voorbeelden zijn: eigentijdse tablets voor de praktijkexaminatoren en Virtual Reality voor de theoriekandidaten.
Selectieprocedure
De selectieprocedure omvat twee gespreksrondes, een assessment behoort tot de mogelijkheden. Voordat het eerste sollicitatiegesprek plaatsvindt, zal er een korte telefonische intake plaatsvinden met onze Recruiter Jochem de Bruin. Bij indiensttreding vragen we om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) en een relevante referentie.
Vragen over werken als Functioneel Beheerder Theorie? Onze Recruiter Jochem de Bruin kan je er alles over vertellen. Je bereikt Jochem door een app te sturen naar: 06 - 31 92 28 97.
Iedereen is welkom om bij CBR te werken, welke achtergrond, beperking of uitdaging je ook met je meebrengt. Wij kijken naar talent en geloven dat iedereen kan bijdragen aan CBR.
Daarom nodigen wij jou graag uit, als jij je herkent in deze vacature, om te solliciteren.
(Beste bureaus: gebruik deze vacature alsjeblieft niet om acquisitie te doen. Dat is niet waar we naar op zoek zijn. Bedankt alvast!)