Als Sales Support medewerker werk jij nauw samen met de accountmanagers van verschillende sales afdelingen. Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig, want een foutje kost ons veel geld. De accountmanagers boeken de orders in en zetter deze door naar jou en je collega's. Je gaat werken met het systeem Navision, dus wanneer je hier mee ervaring hebt is dit een dikke pluspunt. Wij vinden het belangrijk om in ons personeel te investeren en daarom afhankelijk van jouw ervaring wordt jij hierin (aanvullend) getraind. Je wordt uitgebreid ingewerkt waarin jou het hele proces van orderverwerking wordt uitgelegd. Tijdens de inwerkperiode krijg je product training en leer je de rest van de organisatie goed kennen. Hierdoor bouw jij de nodige klant-, product-, en systeemkennis op.
Orderverwerking en het invoeren van verkooporders kan complex zijn. De ene keer ben je in een paar seconden klaar met een order en de andere keer ben je langere tijd mee bezig. Het is van belang dat je goed geconcentreerd blijft en alles met nauwkeurigheid behandeld. Als sales support medewerker moet je secuur zijn, zodat je geen fouten maakt. Fouten ben order verwerking, betekent een fout bij de klant en dat betekent een boze klant. Je richt je ook op het beheren, bewaken en controleren van alle administratieve documenten die bij een verkooporder horen. Het werk blijft doorgaan en jij ook. Daarom is het van belang dat je een proactieve instelling hebt en behulpzaam bent naar je collega's toe.