Ben jij op zoek naar de leukste baan van Nederland en ben je klaar om de uitdaging aan te gaan?
DoubleTree by Hilton Royal Parc Soestduinen beschikt over 113 kamers en 21 vergaderzalen. Met al onze Team Members streven we één gezamenlijk doel na: Het overtreffen van de verwachtingen van onze gasten en het constant verbeteren van onze uitstekende service en producten.
Als Duty Manager ben jij, samen met het operationele managegement, verantwoordelijk voor het hoog houden van onze service en ontzorgen van onze gasten. Je werkt hierbij intensief samen met alle afdelingen in het hotel om op een creatieve wijze de verwachtingen van onze gasten te overtreffen. Daarnaast zie je er op toe dat de dagelijkse gang van zaken soepel verloopt en assisteer je bij pieken in de operatie.
Je bent enthousiast en nieuwsgierig om alle aspecten van een hotel te leren. Je bent communicatief sterk en je maakt het je gasten en je collega’s graag naar hun zin. Daarnaast heb je oog voor detail waardoor je niks mist en kun je er op toezien dat al onze gasten in een veilige omgeving verblijven.
Als Duty Manager ben je verantwoordelijk voor:
Het ondersteunen van afdelingshoofden
Het soepel verlopen van de dagelijkse activitieiten
Assisteren van afdelingen in piekmomenten
Ervoor zorgen dat het team maximaal gebruik maakt van alle omzetmogelijkheden
Vragen van gasten op gepaste manier behandelen.
Klachten afhandelen en eindverantwoordelijke
Efficiënte en duidelijke communicatie tussen afdelingen, Team Members en gasten.
Verantwoordelijkheid voor het correct uitvoeren van alle transacties tijdens de service.
Twee vaste F&B diensten ( supervisor)
Min. 1 jaar ervaring in het organiseren van operationele activiteiten in de verschillende operationele afdelingen, F&B, Front Office en Housekeeping
Goede leidinggevende vaardigheden.
De flexibiliteit om snel en positief te reageren op uiteenlopende werksituaties.
Interesse om anderen te ontwikkelen en om deel uit te maken van een winning team.
Afgeronde Hotelschool of vergelijkende opleiding.
Goede beheersing van Nederlands en Engels in zowel woord als geschrift.
Flexibele instelling.
Enthousiast, gedreven & servicegericht.
Goede communicatieve vaardigheden.
Commerciële instelling.
Representatief.
Bereidheid om in weekenden en tijdens feestdagen te werken.
In het bezit van BHV
Bezit van eigen vervoer in verband met de mindere bereikbaarheid van het openbaar vervoer tijdens onregelmatige tijden en weekenden.
Je krijgt er natuurlijk ook wat voor terug als je bij ons komt werken.
Wij bieden jou:
Fulltime positie voor 38 uur.
Werk in een dynamisch & enthousiast team.
Salaris conform de Horeca CAO, functiegroep 6.
Goede secondaire voorwaarden zoals sporten op locatie.
Uitstekende mogelijkheden tot training en ontwikkeling via Hilton University.
Internationale transfers en doorgroeimogelijkheden.
Hilton Go! Een programma die Hilton Hotels over de wereld aanbiedt voor gereduceerd tarief!
Soort dienstverband: Fulltime
Past deze omschrijving bij jou? Solliciteer dan snel!