Als administratief medewerker draag je bij aan het soepel laten verlopen van de dagelijkse processen. Je bent een aanspreekpunt voor patiënten, klanten en zorgverzekeraars en zorgt ervoor dat vragen en verzoeken nauwkeurig en klantgericht worden afgehandeld. Met jouw oog voor detail en affiniteit met de medische wereld werk je samen met verschillende afdelingen om onze dienstverlening te optimaliseren.
Wat je gaat doen:
- Beantwoorden: je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten, klanten en zorgverzekeraars via e-mail en telefoon;
- Verwerken: je registreert nieuwe orders en reparatieverzoeken nauwkeurig in het systeem;
- Adviseren: je geeft productadvies en zorgt voor een correcte afhandeling van klantvragen;
- Ondersteunen: je werkt samen met de afdeling Finance voor declaraties en biedt logistieke ondersteuning aan het laboratorium;
- Verbeteren: je deelt feedback met je manager en denkt actief mee over verbeteringen in de processen.
Bij dit bedrijf krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om je te ontwikkelen in een stabiele en prettige werkomgeving. Ze bieden je een pakket aan voordelen dat jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling ondersteunt en je helpt om impact te maken.
- Een salaris tussen €2.400 en €2.700 per maand;
- Uitzicht op een contract voor lange termijn bij wederzijdse tevredenheid;
- Een fulltime werkweek van 38 tot 40 uur;
- Ruimte om klantvragen op jouw manier op te lossen;
- Een stabiele werkomgeving met een hecht en betrokken team;
- De mogelijkheid om bij te dragen aan de gezondheid van patiënten.
We zoeken een nauwkeurige en klantgerichte administratief medewerker met affiniteit voor de medische wereld.
- Minimaal MBO 4 diploma in een administratieve richting;
- Vloeiend in Nederlands en Engels, schriftelijk en mondeling;
- Ervaring met IT-systemen; Salesforce-ervaring is een pre;
- Communicatief sterk, leergierig en een echte teamspeler;
- Affiniteit met klanttevredenheid en de medische sector.
Gevestigd in Arnhem is dit bedrijf dé marktleider in Nederland op het gebied van MRA-beugels voor de behandeling van snurken en slaapapneu. Met een sterke focus op samenwerking met (tand)artsen, slaapklinieken en zorgverzekeraars, werken ze dagelijks aan een betere gezondheid en levenskwaliteit voor de patiënten.
Bij hun staat teamwork centraal in een stabiele en prettige werkomgeving. Ze moedigen eigen initiatief aan en bieden volop ruimte voor persoonlijke en professionele groei. Samen ontwikkelen ze innovatieve oplossingen die écht impact maken.
Wil jij deel uitmaken van een hecht team dat bijdraagt aan een gezondere toekomst?
Salarisomschrijving€2400.00 - €2700.00 monthly